政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/104381
English  |  正體中文  |  简体中文  |  Post-Print筆數 : 11 |  全文笔数/总笔数 : 88531/118073 (75%)
造访人次 : 23458239      在线人数 : 213
RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
搜寻范围 查询小技巧:
  • 您可在西文检索词汇前后加上"双引号",以获取较精准的检索结果
  • 若欲以作者姓名搜寻,建议至进阶搜寻限定作者字段,可获得较完整数据
  • 进阶搜寻
    政大機構典藏 > 學術期刊 > 廣告學研究 > 期刊論文 >  Item 140.119/104381


    请使用永久网址来引用或连结此文件: http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/104381


    题名: 大學網路公關策略之研究:網路使用者之策略認知和互動滿意度分析
    其它题名: University's Internet-based Public Relations Strategy: An Analysis of Internet Users' Perception and their Interactive Satisfaction
    作者: 劉正道
    关键词: 大學網路公關策略;網路互動滿意度
    university's Internet-based public relations strategy;interactive satisfaction with the Internet
    日期: 2003-07
    上传时间: 2016-11-30 14:20:32 (UTC+8)
    摘要: 本研究以Grunig的四個公共關係模式,包括新聞代理/宣傳、公共資訊、雙向不對等溝通及雙向對等溝通作為目前大學公關操作的模式,進而推論當藉由網路作為組織傳播工具,可能採用的網路傳播策略,並以網路互動滿意度作為判定大學網路公關成效的依據。於研究中,分別運用因素分析統計方法驗證網路傳播目的、網路傳播策略、網路互動滿意度和網路經驗等四個構念,實際結果與理論推演有顯著差異。網路傳播目的從原先的四個構念(新聞代理/宣傳、公共資訊、雙向不對等溝通、雙向對等溝通)變成二個構念(相互瞭解、宣傳)。網路傳播策略仍與先前理論推演一樣,分為單向網路傳播策略與雙向傳播策略。網路互動滿意度亦被推翻原先假設為一多面向的構念;相反的,網路經驗則被重新認定為一多面向的構念,包括網路功能熟悉度和網路使用頻率。迴歸分析結果進一步顯示以『相互瞭解』為導向的網路傳播目的,以及採用『雙向網路傳播策略』的模式會導致較高的網路互動滿意度。這個結果間接證實Grunig的雙向對等公關溝通模式對於學校形象提升的重要性,大學公關人員應運用網路互動的特質,利用既有雙向功能如電子郵件、會議室及聊天室加強與外界的互動,當然,動機應以藉由互動以增進彼此瞭解為出發點,而這樣的付出,必能間接強化外界對學校的形象。
    This study applied Grunig's four models of public relations (i.e., press agency, public information, two-way asymmetric communication and two-way symmetric communication) as a theoretical framework to explore the possible university's Internet-based public relations purposes and strategies, as well as their effectiveness based upon Internet users' interactive satisfaction. Results indicated that both 'mutual understanding' and 'publicity' are the main university's Internet-based public relations purposes, while 'one-way' and 'two-way' are the main university's Internet-based public relations strategies. Results also further revealed that when the purpose and strategy of university's Internet-based public relations are 'mutual understanding' and 'two-way,' respectively, Internet users' interactive satisfaction increased.
    關聯: 廣告學研究,20,51-75
    数据类型: article
    显示于类别:[廣告學研究] 期刊論文

    文件中的档案:

    档案 描述 大小格式浏览次数
    20-3.pdf372KbAdobe PDF140检视/开启


    在政大典藏中所有的数据项都受到原著作权保护.


    社群 sharing

    著作權政策宣告
    1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏,無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用,惟仍請適度,合理使用本網站之內容,以尊重著作權人之權益。商業上之利用,則請先取得著作權人之授權。
    2.本網站之製作,已盡力防止侵害著作權人之權益,如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者,請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw),維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - 回馈