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    Title: 臺北市產後護理機構 嬰兒照顧人員勞動條件與權益之探討
    A Study on the Labor Conditions and Rights of Nannies of Postpartum Nursing Center in Taipei
    Authors: 游庭婷
    Yu, Ting-Ting
    Contributors: 成之約
    Cheng, Chih-Yu
    游庭婷
    Yu, Ting-Ting
    Keywords: 女性服務業
    護理工作
    產後護理機構
    嬰兒照顧人員
    輪班
    情緒勞務
    勞動條件
    結算工時制度
    Date: 2018
    Issue Date: 2018-08-06 18:15:03 (UTC+8)
    Abstract: 坐月子的消費是現代女性普遍的需求,產婦希望能藉由產後護理機構所提供的完善專業技能,提升產後生活品質及照護的水準。產後護理機構在近年來如雨後春筍般蓬勃發展,而與產婦最密切接觸的產後護理機構內嬰兒照顧人員,此種女性服務業的需求人數提升,在這專屬於女性為主的就業市場,也是護理人員從事一般性護理工作的另一項工作選擇,面對精緻消費的客群,除了提供照護服務外,客製化的諸多高標準服務規格以及24小時輪班之工作特性,但薪資未符合勞動者期待及勞動條件未符合法令規定的現象值得注意。
    本研究透過文獻分析及深度訪談,從文獻探討中先了解女性勞動市場之概況,女性從事服務業的就業狀況與問題分析,以及分析產後護理機構中嬰兒照顧人員勞動條件與權益問題,並透過訪談了解嬰兒照顧人員勞動條件不佳的情形,並進行歸納、整理呼應文獻中所提到女性從事服務業工作所面臨的問題,發現服務業情緒勞務造成壓力過大、嬰兒照顧人員的薪資結構由多重名目薪資項目組成、同工不同酬的薪資待遇、輪班班表所產生的長工時、結算工時制度造成工時及休假由資方掌控、產後護理機構未有健全的勞資關係互動、輪班工時過長可能釀成職災、勞動意識的欠缺等結論。本研究將上述所發現之問題,提出完善產後護理機構嬰兒照顧人員勞動條件之具體建議方向。
    Reference: 中文文獻
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    Description: 碩士
    國立政治大學
    勞工研究所
    102262025
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0102262025
    Data Type: thesis
    DOI: 10.6814/THE.NCCU.LR.007.2018.F08
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