政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/119237
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    Title: 應用設計思考企劃臺灣孩童用品共享經濟平台「樂兒—孩童用品共享平台」之研究
    Sharing Economy－「HabbyRent－Children’s Products Sharing Platform」in Taiwan－Service Design Research
    Authors: 黃靜芬
    Huang, Ching-fen
    Contributors: 黃國峯
    黃靜芬
    Huang, Ching-fen
    Keywords: 共享經濟
    協同消費
    循環經濟
    設計思考
    綠色環保
    Date: 2018
    Issue Date: 2018-08-06 18:24:50 (UTC+8)
    Abstract: 本研究將探討運用共享經濟概念為臺灣孩童用品產業打造一個閒置物資或服務的使用平台，讓重視環保綠色且願意生養孩童的父母能在養兒育的過程彈性支用育兒支出減輕負擔並減少過度消費，讓廠商減少過度生產所致的環保汙染問題與節省資源浪費。其原因為：
    近年來大家耳熟能響的Uber及Airbnb，是共享經濟的傳奇經典範例，其衝擊力除了改變消費者在傳統生活模式中接收更經濟實惠、快速及符合期待的服務外，更讓相對產業也嚴重感受因之產生的破壞式變革。再加上，環保綠色永續的議題一次一次在國際被討論並強制規範或被要求承諾履行，已變成全球公民的生活課題。

    方法上，本研究以設計思考（Design Thinking)作為創發臺灣孩童用品產業閒置物資或服務平台的工具，透過 IDEO 五階段模式，運用同理心對產品、服務、流程及營運模式以系統化工具進行創發，洞察出可行之解決方案並落實在使用者使用網站與服務的各個階段以及其服務重點活動，讓本研究個案不單是一個租賃平台，而是找到讓使用者認同個案所傳遞的訊息與價值主張，進而願意使用個案的服務，過程中讓所有服務接觸點的體驗透過網路使用者在網路上期待的互動出發，包含點閱網站上訊息、實際確認接受服務後結帳、收到遞送的服務之過程及使用服務的分享伸展台與評價機制等等。

    目標上，期許孩童用品產業演進，讓矢志追求永續環保的Ｙ世代父母在養兒育女過程中的痛點與需求得到滿足、減輕負擔，並透過極大化閒置物資使用來創造額外利益，落實對環保社會責任，讓參與者之互惠並利益共創。
    Reference: 中文部分
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    英文部分：
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    Description: 碩士
    國立政治大學
    企業管理研究所(MBA學位學程)
    104932083
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104932083
    Data Type: thesis
    DOI: 10.6814/THE.NCCU.MBA.056.2018.F08
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