| Reference: | 壹、中文部分：
一、書籍
司徒達賢，策略管理新論―觀念架構與分析方法。智勝文化，民國89年初版。
翁景民譯，David A. Aaker著，策略行銷管理。台北華泰文化，民國89年初版。
吳思華，策略九說。台北麥田出版公司。民國85年。
許是祥譯，David A. Aaker著，企業策略管理。台北中華企業管理發展中心，民國76年9月三版。
陳隆麒，現代財務管理―理論與應用。台北華泰文化，民國81年。
周旭華譯，Michael E. Porter著，競爭策咯，台北天下文化出版社，民國87年。
黃營杉譯，Gharles W. Hill & Gareth R. Jones著，策略管理，華泰文化事業公司民88年。
伍忠賢，企業購併聖經，遠流出版事業股份有限公司（民89）。
周紹賢 卡位：信用卡行銷爭霸，遠流出版事業股份有限公司。
李儀坤、張捷昌、黃建森，金融風險管理，華泰文化事業公司（民89）。
林繼恆，信用卡業務及法務之理論與實務，（民89）台灣金融研訓院。
二、論文
蔡振豪，資訊家電流通業經營策略之研究―以個案公司為例，（民90），政大企研所碩士論文。
白豐榮，銀行經營信用卡業務與風險管理之研究，（民90）銘傳大學金融研究所碩士論文。
張文生，銀行建構信用卡信用風險即時預警系統之研究，（民90）中原大學企業管理研究所碩士論文。
馮鎮邦，建立顧客信任的服務行銷策略--以信用卡為例，（民89）政大企研所碩士論文。
林慧璇，國際信用卡持卡人選擇持卡種類決策過程之研究―以台北市為例，（民89）東吳大學企業管理學系碩士論文。
林育廷，信用卡當事人法律關係與風險管理，（民88）年政治大學風險管理與保險研究所碩士論文。
洪士堯，信用卡關係行銷與交易行銷策略建立之研究，（民87）義守大學管科所碩士論文。
葉子嘉，銀行信用卡行銷策略之研究，（民86）銘傳大學管科所碩士論文。
周一玲，信用卡市場策爭奪戰，（民86）國立臺灣大學新聞研究所碩士論文。
方永銘，交通大學校園認同卡持卡者行為分析，（民85）交通大學管科所碩士論文，。
唐光平，消費者對信用卡認知與偏好之研究，（民85）高雄工學院管理科學碩士論文。
許玉玲，臺灣信用卡發卡機構競爭策略之探討，（民85），國立中興大學企業管理研究所碩士論文。
楊進祺，企管所在校學生信用卡使用之研究，（民84）國立台灣大學商研所碩士論文。
巫喜瑞，銀行信用卡行銷策略之研究--以認同卡為例，（民84）中山大學企研所碩士論文。
蘇俊雄，信用卡持卡人的滿意程度與抱怨行為之研究，（民83）淡江國企所碩士論文。
吳豐志，信用卡市場區隔與定位之研究，（民83）東海大學管理研究所碩士論文。
馬芳資，信用卡信用風險預警範例學習系統之研究，（民83）國立政治大學資訊管理研究所碩士論文。
黃秋凌，信用卡管理問題之研究，（民82）國立政治大學會計研究所碩士論文。
賴信澤，信用卡之市場區隔研究，（民78），台灣大學商學研究所碩士論文。
三、期刊
財政部金融局統計室編印，金融業務 計輯要第291期，民91年2月。
財政部、全國信用卡會議實錄，中華民國銀行公會編印，民國90年11月。
華信安泰信用卡股份有限公司，公開說明書，民90年。
林繼恆（民89），信用卡業務及法務之理論與實務，台灣金融研訓院。
施孟隆、游清芳、李佳珍（民88），Logit模式應用於信用卡信用風險審核系統之研究―以國內某銀行信用卡中心為例，金融財務季刊第四期，金融研訓院，頁85-104。
陳炳良（民88），信用卡的風險管理，金融財務，第3期，台灣金融研訓院，頁77~91。
湯宗益、張紹勳（民88），台灣銀行季刊，第50卷第1期，台灣銀行。
江威娜（民86），信用卡未來發展的趨勢，理財顧問雜誌月刊，31-32頁。
莊健群（民86），信用卡大戰山雨欲來，統領雜誌月刊，27-39頁。
張淑貞（民86），信用卡市場豬羊變色，自由時報，19版。
盧銀武（民86），信用卡認知篇之一：台灣信用卡發展史，理財顧問雜誌月刊，17-20頁。
鄭美霞（民85），百家爭鳴的消費市場，動腦，7-8頁。
曾俊堯（民85），台灣信用卡市場的競爭分析與未來展望，台北銀行月刊，66-70頁。
貳、英文部份
Credit Suisse, Taiwan Credit Card Market Update, 26 August , 2002. Credit Suisse Equity Research.
Salomon Smith Barney, Credit Card Review, , Equity Research Taiwan, August , 2000.
Aaker,D.A., Strategic Market Management. 2000, New York: John Wiley &Sons.
AD. Chandler. Jr. Strategy and Structure Cambridge,，1962，Mass :M.I.T. Press.
Ansoff, H. Ingo and Steward, J.M. (1967), “Strategies for a Technology-Based Business,”Harvard Business Review, Nov-Dec., pp.81-93.
Ansoff, H.I., Corporate Strategy, 1965, New York: McGraw-Hill Press.
Badaracco,J. (1991), “The Knowledge Link：How Firms Compete through strategic Alliances”, Boston, Mass: Harvard Business School.
Barney, Jay B(1986),” Types of Competition and the Theory of Strategy: Toward an Integrative Framework,” Academy of Management Review, vll n4, Oct., p.791-800.
Bellenge D.N., D.H. Robertson &B.A. Greenbeerg, “Female Attitudes Toward The Use of Credit v.s. Cash, Journal of Bank of Research.
Boseman, G., Phatak, A.V. and Berger R.E. S., Strategic Management: Text and Cases., 1986, New York: John, Wiley.
Branson, Jack (1990), “Transnational Strategic Alliances: Why, What, Where and How,” Multinational Business, Issue 2, Summer, pp.54-61.
Chandler, A. D. Jr., Strategy and Structure, 1962, Cambridge, Mass: M. I. T. Press.
Charles W. L. Hill and Gareth R Jones，Strategic Management:an Integrative Approach，1995，Boston ,MA :Houghton Mifflin
Christopher A. Bartlett and Sumantra Ghoshal, Transnational Management, Text, Cases, and Readings in Cross-Border Management 2ⁿᵈ edition, Richard Irwin D. Inc.
Collis and Montgomery; Corporate Strategy Resource and the Scope of the firm, 1997, IRWIN。
Credit Card Management Journal，Pages 33, May, 2001, Pages 30, May2002
David H. Buzzell et al, The Bank Credit Card Business, American Bankers Association, Washington, D.C 1998.
Eisenhardt, K. M & Zbaracki, M., Strategic Decision Making. Strategic Management Journal, Special Issue 13, 1992
G.A., and Miner, J.B., Management Policy and Strategy：Text, Readings and Cases, 1977, New York：Mc-millan Publishing Co. Press.
Galbraith, J.R. and Nathanson, D.A., Strategy Implementation: Structure and Process, 1986, St. Paul, Minn.: West.
Glueck, W.F., Business Policy: Strategy Formulation and Management Action, 1976,2nd. New York McGraw-Hill.
Harvey, Don, Strategic Management, 1982, Bell and Howell Company Press.
Hammel, G. and Prahalad, C. K. Strategic Intent, Harvard Business Review, May-June, 1989,pp.63-76.
Haner, F.T., Business Policy, Planning and Strategy, 1976,Cambridge Mass:Winthrop Press.
Hofer, C.W., and D.E. Schendel, Strategic Management: A New View of Business Policy and Planning, 1979, New York：Little, Brown and Co.
Kotler, P.,Marketing Management, Analysis,Planning and Controls, 1976, New Jersey: Prentice-Hall.
Luthans, F. and Hodgetts, R. M., Business, 1989, Chicago: Dryden Press.
Miles, R. E. and Snow, C. C., Organizational Strategy, Structure and Process, 1978, McGraw-Hills Press.
Miles, R. E. and C. C. Snow, Causes of Failure in Network Organizations, California Management Review, pp. 53, 21pgs. 1992
Oliver ,C.,Determinants of Interorganizational Relationship: Integration and Future Directions ,Academy of Management, Vol.15.1990
Newman W.H. and J.P.Logan, Strategy, Policy and Central Management, 1981, Cincinnati: South-Western.
Pankaj, Ghemawat, Strategy and the Business Landscape Text and Cases, 1998, Addison-Wesley Longman, Inc.
Porter, M. E., Competitive Strategy：Techniques for Analyzing Industries and Competitors, 1980, New York：Free Press.
Porter, M. E. and M. B. Fuller, Coalitions and Global Strategy. In Michael E. Porter, editor, Competition in Global Industries, 1987, Harvard Business School Press.
Porter, M.E. and Fuller, R, Competition in Global Industries, Boston, MA:1988, Harvard Business School Press.
Prahalad, C.K. and G. Hammel, The Core Competence of the Organization, 1990, Harvard Business Review, Vol.68, No.3, pp.118-225.
Rogers, D. C. D., Business Policy and Planning: Text and Cases , 1977 Eaglewood Cliffs, N. J.: Prentice - Hall
Steiner, G.A., Top Management Planning, 1969, New York: McMillan Press.
Steiner, G.A., and Miner, J.B. (1977), Management Policy and Strategy: Text, Readings and Cases, New York: McMillan Publishing Co. Press.
Subhash C. Jain, Marketing Planning & Strategy. 4ᵗʰ edithion, 1993, South-Western Publishing Co.
Wernerfelt, Biger (1984), A Resource-Based View of the Firm, Strategic Management Journal, Vol. 5, pp.171-180.
Wheelen, T. L. and Hunger, J. D., Strategic Management and Business Policy ,1989, Mass. Addison - Wesley
Zeithaml, V. A. & Bitner, M. J., Service Marketing, 2000 ,2nd ed., N.Y. McGraw -Hill, |
