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    Please use this identifier to cite or link to this item: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/130655


    Title: 社區藥局成長策略可行性評估:以盛康藥局為例
    The Study on Growth Strategy of A Community Pharmacy – A Case Study of HealthMED
    Authors: 曾文忠
    Tseng, Wen-Chung
    Contributors: 黃國峯
    林谷合
    Huang, Kuo-Feng
    Lin, Ku-Ho
    曾文忠
    Tseng, Wen-Chung
    Keywords: 全民健康保險
    藥局產業
    連鎖社區藥局
    藥師
    五力分析
    策略形態分析
    網路電商
    Date: 2020
    Issue Date: 2020-07-01 14:03:56 (UTC+8)
    Abstract: 受惠於全民健康保險的施行，台灣人民能夠用最低的成本享受到最高品質的醫療服務，這也包含其他國家所稱羨的醫療便利性，在一條街上除了有常見的便利商店外，也常見到醫療診所以及藥局等醫療機構。而隨著老年人口比例越來越高，以及國民健康意識的抬頭，台灣每年的醫療保健支出也越來越高，也間接代表醫療保健市場仍呈現成長的狀態。

    社區藥局，與一般民眾最親近的醫療機構也隨著醫療支出的上升而蓬勃發展，根據2019年衛生福利部所公布之資料，全台與之簽約合作的特約藥局（提供領取全民健保給付之藥品服務）已超越8000家，此數字已是台灣前兩大便利商店的全台總和，換而言之，台灣民眾在路上看見藥局的機率比便利商店還高。在醫療保健市場仍呈現成長的趨勢中，社區藥局產業看似已經呈現飽和的狀態，現有的社區藥局未來成長策略該如何成長也是各個藥局經營人所要思索的問題。

    本研究以北台灣知名連鎖社區藥局為訪談對象，以經理人角度出發，藉由五力分析模型檢視台灣社區藥局的產業現況，在透由策略形態分析法評估個案公司未來發展策略所需達成之假設前提，以及提供相關規劃行動已滿足假設前提。本研究發現，現有社區藥局產業已走向連鎖化趨勢，估計未來市場上會有將近半數的社區藥局都是連鎖體系。而經過分析個案公司未來成長策略後，本研究提出以下需被滿足之前提假設，方可達成策略上之成功。一、需解決藥師人力不足的問題來完成展店的成長策略。二、電商模式的導入需要有專職電商的人才投入，且區分出與線下不同客層之模式方能使成長策略達成。
    Reference: 一、中文文獻
    1. 衛生福利部統計處 國民醫療保健支出(NHE)
    2. 內政部統計處 https://www.moi.gov.tw/stat/news_detail.aspx?sn=14936
    3. 衛生福利部統計處 https://dep.mohw.gov.tw/DOS/lp-2156-113.html
    4. 大樹醫藥股份有限公司，2019，法人說明會
    5. 蔡國祥，2014，臺南市綠色運輸發展策略研究。
    6. 張淑青，2006，澎湖淡季觀光策略性行銷之研究-SWOT 分析及 TOWS 矩陣之應用
    7. Michael E. Porter, 2010, 競爭策略：產業環境及競爭者分析
    8. 司徒達賢，2011, 策略管理新論：觀念架構與分析方法
    9. 杜家軒，2012, 建設公司策略規劃之研究—以W建設公司為例
    10. 黃慈宛，2016, 網路產業之新創事業如何將個人能力轉換成組織能力—以吸收能耐之觀點
    11. 王志文，2012, 建構藥局策略聯盟關鍵成功因素之探討
    12. Nielesn, 2018, 台灣零售通路的戰國時代
    13. 李錦炯，2013, 獨立行藥局與連鎖藥局經營管理之比較研究
    14. 許延年，2004, 台灣藥局現狀與未來發展方向之探討
    15. 郭佩雯，2004, 連鎖藥局關鍵成功因素的探討
    16. 黃健源，2014, 連鎖藥局展店策略之研究
    17. 周宜發，2006, 藥局組織經營策略之研究以「躍獅連鎖藥局」為個案
    18. 陳佩琪，2013, 社區藥局之經營管理：專業面、商業面、競合面的觀點
    Description: 碩士
    國立政治大學
    企業管理研究所(MBA學位學程)
    107363042
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0107363042
    Data Type: thesis
    DOI: 10.6814/NCCU202000531
    Appears in Collections:[企業管理研究所（MBA學位學程）] 學位論文

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