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    Title: 臺北市S區公所人員離職傾向之探討
    Probing into the Turnover Tendency of Civil Servants in District S of Taipei City
    Authors: 陳瓊瑤
    Chen, Chiung-Yao
    Contributors: 董祥開
    Dong, Hsiang-Kai
    陳瓊瑤
    Chen, Chiung-Yao
    Keywords: 工作壓力
    領導風格
    組織承諾
    離職傾向
    Work Stress
    Leadership Style
    Organizational Commitment
    Turnover Intention
    Date: 2020
    Issue Date: 2020-08-03 18:18:41 (UTC+8)
    Abstract: 本研究旨在探討臺北市S區公所現職公務人員「工作壓力」、「領導風格」「組織承諾」和「離職傾向」的關係。以該S區公所正職人員為普查對象,發出90份問卷,回收90份,扣除填答不完整1份,有效問卷89份。運用敘述統計、信度分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析及Pearson相關分析等統計方法進行分析,獲致研究結論如下:
    一、工作壓力和離職傾向間呈顯著正相關。
    二、轉換型領導和離職傾向間呈顯著負相關。
    三、組織承諾和離職傾向間呈顯著負相關。
    四、不同「年齡」和「所內年資」的公務人員在離職傾向有顯著差異。
    依據研究結論提出政策、組織及個人三面向實務建議,期能對機關的管理效能有所助益。
    This research discusses the relationship between the"Work Stress", "Leadership Style", "Organizational Commitment" and "Turnover Intention " of civil servants in District S of Taipei City. We handed out surveys to all civil servants in District S of Taipei City. A total of 90 questionnaires were handed out, 90 were collected, 1 were partially answered, resulting in 89 effective surveys. Data analysis included descriptive statistics, independent sample t test, ANOVA analysis, Pearson correlation analysis and other statistical analysis, the study found the following:
    1.Work Stress and Turnover Intention display significant positive correlation.
    2.Transformational Leadership and Turnover Intention display significant negative correlation.
    3.Organizational commitment and turnover intention display significant negative correlation.
    4.Different “age” and “organizational tenure” of civil servants display significant differences in turnover intention.
    Finally, we propose three-oriented practical advices which are related to “policy”, “organization”, and “person” according to the previous research findings in order to improve the management efficiency of organization.
    Reference: 一、 中文部分
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    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104921032
    Data Type: thesis
    DOI: 10.6814/NCCU202000845
    Appears in Collections:[行政管理碩士學程(MEPA)] 學位論文

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