政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/27135

English | 正體中文 | 简体中文 | Post-Print筆數 : 27 | Items with full text/Total items : 113822/144841 (79%)
Visitors : 51840455 Online Users : 232

RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.

Home ‧ Login ‧ Upload ‧ Help ‧ About ‧ Administer

政大機構典藏 > 商學院 > 資訊管理學系 > 期刊論文 > Item 140.119/27135

Please use this identifier to cite or link to this item: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/27135

Title:	我國稅捐稽徵機關電作人員類型與資訊作業績效關係之研究
Other Titles:	The Relationship Between I. S. end-user`s Roles and Performance of I. S. Department of Tax Administration in R.O.C.
Authors:	楊建民;林震岩;林妙崔 Yang, Jiann-Min;Lin, Jan-Yau;Lin, Miao-Que
Date:	1993-10
Issue Date:	2009-01-17 16:13:43 (UTC+8)
Abstract:	緣於稽徵機關電作人員之資訊作業績效，直接影響財政稅收與稽徵績效，為詳盡探索稽徵　機關電作人員，在稅務資訊作業所表現之特質，以及對績效所造成之影響，本研究針對台　灣省、台北市及高雄市，共計二十三個稅捐機關電作單位人員進行普查，並由資訊作業與　工作環境之滿意程度兩方面，分別探討電作人員類型與資訊績效之關係。根據多變量分析　結果顯示:從資訊作業滿意度觀點，電作人員可分為「責他型」、「孤立型」與「接受型」　三類，其中責他型與孤立型績效較低，而以接受型之績效較高。另外從工作環境滿意度區　隔，電作人員大致可分為「調適困難群」、「勝任失意群」與「認同接受群」三種類型，　其中以調適困難群及勝任失意群之績效較低，而以認同接受群之績效較高。本研究進一步　探討影響電作人員離職原因，發現最重要者為陞遷不易與工作壓力大；其次為福利差及工　作量太重兩項。針對上述現象，本研究發現稽徵機關有四項不容忽視之課題，值得有關單　位關切並謀求改進之道：(l)客觀公平陞遷考核制度之建立(2)電作與業務人員間工作職掌　之明確劃分(3)電作與業務人員間溝通協調關係之加強(4)工作人員專業能力之提昇。
Relation:	政大學報,67,531-551
Data Type:	article
Appears in Collections:	[資訊管理學系] 期刊論文 [第67期] 期刊論文

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
531.pdf		1759Kb	Adobe PDF2	771	View/Open

社群 sharing

著作權政策宣告 Copyright Announcement

1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏，無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用，惟仍請適度，合理使用本網站之內容，以尊重著作權人之權益。商業上之利用，則請先取得著作權人之授權。
The digital content of this website is part of National Chengchi University Institutional Repository. It provides free access to academic research and public education for non-commercial use. Please utilize it in a proper and reasonable manner and respect the rights of copyright owners. For commercial use, please obtain authorization from the copyright owner in advance.

2.本網站之製作，已盡力防止侵害著作權人之權益，如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者，請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw)，維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
NCCU Institutional Repository is made to protect the interests of copyright owners. If you believe that any material on the website infringes copyright, please contact our staff(nccur@nccu.edu.tw). We will remove the work from the repository and investigate your claim.

Loading...