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    Title: 公辦藝文團體之變革管理-以台北市立交響樂團為例
    Change Management of Public Art Organization – A Case Study of Taipei Symphony Orchestra
    Authors: 徐家駒
    Contributors: 樓永堅
    徐家駒
    Keywords: 台北市立交響樂團
    變革管理
    Date: 2008
    Issue Date: 2010-04-09 14:47:27 (UTC+8)
    Abstract: 台北市立交響樂團,隸屬台北市文化局,創團四十年來,歷經數任團長。筆者自民國93年起接任團長,持續嘗試、修正有別於以往的管理作為,期望能為北市交開創新局。
    本文以「公辦藝文團體之變革管理-以台北市立交響樂團為例」為題,透過Kotter「變革八步驟」,回顧五年多來,筆者領導北市交歷經改變之過程,其中包含:權力釋放、團員管理、結構轉型、推動新產品服務。本研究檢視北市交變革歷程,其中的成功經驗,可為日後管理者之重要依據;至於失敗經驗的全面檢討,更應客觀面對避免重蹈覆轍。
    研究結果顯示,北市交尚未邁入變革執行步驟之前,基於積習已久的既有制度及前團長的管理作為,團員已凝聚濃厚變革意識。至於「團發會」之成立與運作,實則扮演著北市交變革指導團隊的重要角色。儘管變革初期,未有明確方向之願景,變革領導者堅持操守、不斷與團員互動溝通、以至於外在事件(兩度痛苦的音樂總監遴選經驗)衝擊時,領導者力挺支持團員的表現,皆有助於吸引組織成員、投以正向回饋,轉為支持變革。
    文末,延伸探討:「北市交管理美中不足之處」、「目前編制下所產生之矛盾」、「團長制、總監制、雙首長制,何去何從」,對此三項議題略抒己見。建議後續研究者,可關注北市交變革之持續性,至於研究公辦交響樂團管理辦法如何規劃與落實,則可參考北市交近年來逐漸為團員支持肯定之內部管理辦法及發展經驗。
    第一章 緒論 4
    第一節 研究動機 4
    第二節 研究目的 7
    第二章 文獻探討 9
    第一節 我國三大交響樂團之管理與轉變 9
    第二節 變革管理相關文獻探討 20
    第三章 研究方法 42
    第一節 研究架構 42
    第二節 資料蒐集 44
    第四章 研究個案 45
    第一節 台北市立交響樂團沿革 45
    第二節 團員管理 49
    第三節 結構轉型 52
    第四節 組織定位 56
    第五章 研究發現 59
    第六章 結論與建議 91
    第一節 回應變革理論 91
    第二節 研究限制 95
    第三節 對北市交管理之建議 96
    第四節 後續研究建議 100
    參考資料 101
    Reference: 論文資料:
    呂佳玲(2005)《公立交響樂團的非專職人力運用--以國立臺灣交響樂團為例》,臺北藝術大學藝術行政與管理研究所碩士論文。
    呂靜宜(2001)《交響樂團客席指揮領導歷程》,臺灣大學心理學研究所碩士論文。
    何康國(2002)《我國交響樂團產業研究》,臺灣大學政治學研究所碩士論文。
    畢秀芬(2001)《組織變革對公共圖書館館員工作滿足之影響--以台灣省基隆市、新竹市、台中市、嘉義市、台南市公共圖書館館員為研究對象 》,國立政治大學行政管理碩士學程碩士論文。
    莊茹惠(2001)《樂團組織與營運之研究》國立臺灣師範大學音樂研究所碩士論文。
    許榮宗(2004)《非營利組織人力資源管理與組織變革相關性之研究─以財團法人台灣省私立台南仁愛之家為例》國立中山大學傳播管理研究所碩士論文。
    陳鄉怡(2005)《行政法人化對台灣公立交響樂團的可能性影響之研究》,國立臺灣師範大學美術學系在職進修碩士論文。
    馮炳勳(2002)《中國古代變法案例探討─傳統組織變革理論與複雜系統理論觀點》國立交通大學管理科學系所碩士論文。
    書籍資料:
    Clemmer, Jim (1998 ), Liberated Performance, Executive Excellence,Vol. 15, Lss.9, PP 6-7.
    Mintzberg H., Quinn J. B. and S. Ghoshal (1995), “Canon: Competing on Capabilities, " in The Strategy Process: An European Perspective, London:Prentice-Hall
    邱如美譯(2002),領導人的變革法則-組織轉型成功八步驟,科特(John P. Kotter, Leading change),天下文化,台北市。
    李田樹譯(2003),轉敗為勝-破解變革密碼,比爾、諾瑞亞(Michael Beer, Nitin Nohria, Harvard Business Review on Turnarounds, Breaking the Code of Change),天下文化,台灣。
    林建煌(2004),管理學,智勝書局,台北。
    楊函譯(2006),變革領導-實踐企業變革關鍵的八個步驟,科恩(Dan S. Cohen, The Heart of Change Field Guide),天下文化,台灣。
    謝安田(1982),企業管理,五南圖書公司,台北,第218-220頁。
    網站資訊:
    國立臺灣交響樂團www.ntso.gov.tw
    台北市立交響樂團www.tso.taipei.gov.tw
    國立臺灣交響樂團www.ntso.gov.tw/web/index.asp
    Description: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    95932104
    97
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0959321041
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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