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    Title: 個人醫療器材供應商面對線上健康社群之影響與因應方案-以個案公司為例
    The soluation of personal medical equipment suppliers to face the impact of online health community - A Case Study
    Authors: 葉禾庠
    Yeh, Hsiang Ho
    Contributors: 周宣光
    Chou,Shrang Kuang
    葉禾庠
    Yeh, Hsiang Ho
    Keywords: 線上健康社群
    個人醫療器材
    WEB 2.0
    Date: 2010
    Issue Date: 2012-04-12 14:00:22 (UTC+8)
    Abstract: 隨著世界經濟的發展與人民所得的提升,人們越來越關注於自己的健康,對於個人健康資訊的掌握,也漸趨積極主動。既然民眾開始將健康相關知識需求擴大至非醫療專業領域的健康資訊與服務上,這樣的轉變儼然將帶來一些嶄新的機會和挑戰。

    任何網路系統的重心都是建立在人與人之間的通訊之上,而虛擬社群就在這樣的基礎之下因應而生。「虛擬社群是一個運用網際網路全球性、時間縮減等特性,讓具有相同特性卻由於時空的區隔無法聚集在一起的一群人可以聚集在一起。這群人聚集在一起的時候,對彼此共同特性所衍伸出來的需求、資源、出版內容產生了影響力,進而帶來豐厚的利益。」

    經濟的提升與人口老化帶來醫療器材產業與健康照護服務日益龐大的市場,其中個人醫療器材產業是本研究所探討的重點,這個產業具有「法規管理嚴格」、「產品整合各產業技術」、「研發能力為競爭核心」、「產品具高利潤高附加價值」、「公司品牌信譽相對重要」等特性。

    社群網路的發展越來越蓬勃,人們對醫療保健的需求也越來越龐大。健康社群是一個商機無限的市場,也帶來許多的改變和問題。本研究針對線上社群、線上健康社群進行深入探討,歸納出三種健康社群的營運方式和四種獲利模式。最後以「資訊不對稱的消失」、「資訊透明化與數位名聲」、「回歸消費者導向」、「統計資訊的運用」四個面向來探討線上健康社群所帶來的影響、機會、因應方式。並對優盛公司四大產品面做出發展建議。
    摘要 II
    目錄 II
    圖目錄 V
    表目錄 VI
    第一章 緒論 1
    第一節 研究背景與動機 1
    壹、 線上社群 1
    貳、 醫療器材產業 2
    第二節 研究目的 2
    第三節 研究步驟 2
    第二章 文獻探討 4
    第一節 虛擬社群 4
    壹、 定義 5
    貳、 虛擬社群的起源與沿革 7
    參、 虛擬社群的組成因素 8
    肆、 虛擬社群的經營模式 9
    伍、 個人化 12
    陸、 意見領袖 13
    柒、 網際網路的特質 13
    第二節 醫療器材產業現況 17
    壹、 醫療器材產業之定義與分類 17
    貳、 醫療器材產業現況 17
    參、 醫療器材產業特性 22
    第三節 健康照護服務 23
    肆、 健康之定義 23
    伍、 如何促進健康 24
    陸、 個人自我照護 26
    柒、 電子健康紀錄 27
    捌、 資訊素養與健康素養 28
    玖、 個人化健康資訊管理 30
    第四節 小結 31
    第三章 線上健康社群現況 32
    第一節 線上各大健康社群服務之比較 32
    壹、 Microsoft HealthVault 32
    貳、 Google Health 34
    參、 Daily Strength 36
    肆、 Inspire 38
    伍、 CureTogether 40
    陸、 Patientslikeme 43
    柒、 Vitals 46
    捌、 WebMD 49
    第二節 綜合比較 52
    壹、 健康管理系統 53
    貳、 醫療社群 53
    參、 醫療統計參考 54
    第三節 獲利模式歸納 56
    壹、 向終端消費者收費模式 56
    貳、 向消費者提供免費服務模式 57
    第四節 管理意涵與借鏡 60
    壹、 資訊不對稱的消失 60
    貳、 資訊透明與數位名聲 60
    參、 回歸消費者導向 60
    肆、 統計資訊的運用 61
    第四章 優盛公司 62
    第一節 優盛公司基本資料 62
    第二節 公司營運概況 65
    壹、 產品研發方向 65
    貳、 產銷概況 66
    第三節 優盛公司發展策略 70
    第五章 分析與因應方案 71
    第一節 整體醫療產業之影響 71
    壹、 對醫療保健業者的影響 71
    貳、 對醫療用品供應商的影響 73
    第二節 優盛集團可執行方案之建議 75
    壹、 預防類產品 75
    貳、 監控類產品 76
    參、 治療類產品 76
    肆、 專業類產品 76
    第三節 未來個人健康管理平台之願景 77
    壹、 個人健康歷程檔案 77
    貳、 生理訊號監控裝置 78
    參、 健康管理應用程式 78
    肆、 健康管理專業服務 78
    第六章 結論與未來研究建議 80
    參考文獻 81
    壹、 英文文獻 81
    貳、 中文文獻 81
    Reference: 壹、英文文獻
    1. McMillan, D.W., & Chavis, D.M., “Sense of community: A definition and theory,” Journal of Community Psychology, 1986, 14(1), 6-23.
    2. Gusfield, J. R., “The community: A critical response,” New York: Harper Colophon, 1975
    3. Baym, N. K., “The emergence of community.Cybersociety: Computer-mediated communication and community,” Professi,1994
    4. World Health Organization, “Constitution of the World Health Organization - Basic Documents,” Forty-fifth edition, Supplement, October 2006.
    5. Association of College and Research Libraries (2000). Information literacy competency standards for higher education. Retrieved October 13, 2004, from http://www.ala.org/ala/acrl/acrlstandards/informationliteracycompetency.htm
    6. McClure, C. (1994). Network literacy: a role for libraries? Information Technology and Libraries. 13(2), 115-125.
    貳、中文文獻
    1. 王復中,「e-Health 2.0 發展策略分析:科技政策觀點」,國立政治大學資訊管理研究所博士論文,2009年
    2. 林蕙雯,「社群成員公民行為對線上社群經營績效影響之研究」,國立中央大學資訊管理研究所碩士論文,2008年七月
    3. 蔡政諺,「網際網路使用行為影響因素之探討」,逢甲大學經營管理碩士在職專班,2008年七月
    4. 湯宗泰、劉文良,「網路行銷Web2.0思維」,學貫行銷股份有限公司,2008年
    5. 湯宗泰、劉文良,「電子商務與網路行銷」,東橋資訊股份有限公司,2002年
    6. 朱道凱譯,John HagelⅢ, Arthur G. Armstong著,「網路商機」,麥田出版,1998年
    7. 優盛醫學科技股份有限公司,「九十九年度年報」,2011
    8. 行政院研考會,「96年度數位落差調查報告」,2007年10月
    9. 行政院研考會,「97年度數位落差調查報告」,2008年10月
    10. 郭耿南,「2020健康國民白皮書」,行政院衛生署、財團法人國家衛生研究院,2008年5月
    11. 行政院研考會,「99年個人家戶數位落差調查報告」,2010年11月
    Description: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    98932401
    99
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0098932401
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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