實體與網路事件行銷關鍵因素分析 -以Intel為例

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Title:	實體與網路事件行銷關鍵因素分析 -以Intel為例 The key success factor analysis of physical events and virtual events: a case study of Intel
Authors:	王俊仁
Contributors:	樓永堅王俊仁
Keywords:	網路行銷事件行銷關鍵成功因素社群行銷社群網站
Date:	2010
Issue Date:	2012-04-17T01:09:40Z
Abstract:	事件行銷一直以來為企業所受用，無論是建立企業形象、新產品上市、打造品牌知名度等皆可透過事件行銷之運用，來達到企業的行銷目的。而近年來由於網路科技運用的發展，包含社群網站的興起，事件行銷不再侷限於一般的實體活動或通路活動，而可以進一步透過網路讓事件效果影響力更為久遠，獲得更好的績效。然而，企業該如何制定實體與網路之事件行銷決策？而又是哪些原因會影響事件行銷的成功與否？本研究將透過深度個案訪談及次級資料分析方式，針對企業在進行實體與網路之事件行銷時，其成功的關鍵因素為何，同時透過三種不同類型的事件行銷個案比較，輔以專業經理人之觀點，探討企業進行事件行銷的關鍵成功因素。個案以Intel於2010與2011所舉辦之事件為例，依事件類型分類為「實體活動事件行銷」、「網路活動事件行銷」與「實體活動與網路結合之事件行銷」。研究結果顯示，企業進行事件行銷的影響因素，主要涵蓋產品、價格、地點、定位、公共關係等五大構面。實體活動事件行銷的關鍵成功因素主要在於活動地點與事件訊息的決定。受訪經理人認為，消費者只要經過實體活動會場，即能以「視覺」來影響消費者，讓消費者留下印象，就極有可能因為接收到訊息而來參與活動或影響未來購買意願。網路活動事件行銷成功關鍵因素在於活動定位，尤以活動的話題是否具有誘因為主。受訪經理人表示，雖然網路活動事件行銷能以較低預算進行，且不受時間、空間限制，然而活動網站的話題若不夠吸引消費者，即使運用再多的廣告，消費者也不會願意進入活動網站。而實體活動與網路結合之事件行銷，由於具有實體與網路之特性，其成功的關鍵因素在於目標族群的設定與事件訊息的決定。目標客群需具有參加實體活動的意願，且願意繼續於網路上參與活動，此外，在活動事件訊息的設計上，也要能使實體活動參加者，繼續參與網路活動，並使其運用「義氣相挺」與「分享」的特性，在網路上繼續製造話題與吸引人氣，才能使事件行銷達到最大效益。
Reference:	一、中文文獻：大前研一(1985)。策略家智慧。台北：長河出版社出版。王盛中(2000)。台灣資訊服務業進入中國零售通路市場關鍵成功因素之研究－以A公司為例。國立政治大學科技管理研究所EMBA碩士論文，台北市。朱道凱(譯)(1998)。網路商機：如何經營虛擬社群？。(原作者Hagel III, J., & Armstrong, A. G.) 台北：麥田。(原著出版年：1997)。江奕辰(2004)。宗教類非營利組織事件行銷探討—以法鼓山基金會為例。國立政治大學科技管理所EMBA碩士論文，台北市。呂蕙年(2006)。從網路行銷之觀點探討網路社群經營以無名小站為例。世新大學新聞硏究所碩士論文，台北市。吳思華(1988)。產業政策與企業策略。台北：中華經濟研究所出版。吳慧珠(1999)。網路行銷與一般行銷之比較。台北銀行月刊，第29卷第6期，179-192。吳富傑(2000)。企業利用FACEBOOK平台經營粉絲專頁社群之硏究。國立政治大學科技管理硏究所碩士論文，台北市。邱勝福(2000)。事件行銷溝通效果之研究-以紡織科技國際論壇既成果展為例。國立政治大學商學院經營管理碩士學程碩士論文，台北市。林素如(2006)。網路虛擬社群成功關鍵因素之探討，中華大學科技管理研究所碩士論文，新竹市。洪寧(2010)。Facebook上消費者類社會互動對品牌關係的影響。國立政治大學廣告硏究所碩士論文，台北市。周武(2003)。國際事件行銷規劃與實務研究—鴻禧球場舉辦約翰走路高球賽競爭優勢探討。國立台北大學企業管理學系碩士論文，台北市。徐秀鈺(2005)。事件行銷規劃因素之研究。國立台北大學企業管理硏究所碩士論文，台北市。許安琪(1999)。活動新主張。震旦月刊。第337期，36。郭瓊隆(1998)。整合行銷傳播規劃在網路行銷上之應用：以台灣電子商店為例。輔仁大學大眾傳播研究所碩士論文，台北市。黃營杉(1993)。企業政策。第四版，台北：國立空大出版。黃莉雯(2008)。虛擬社群網站品牌建立與網站品牌權益評估。國立政治大學企業管理研究所碩士論文，台北市。張永誠(1998)。事件行銷100。台北：遠流出版公司出版。 97 張紹勳(2000)。研究方法。台中：滄海書局出版。湯宗泰、劉文良(2008)。網路行銷Web 2.0 思維。台北：學貫行銷股份有限公司出版。葉立成、葉至誠(1999)。社會科學概論。台北：楊智文化出版。董彥欣(2009)。探討facebook粉絲專頁使用意圖及其對品牌形象、購買意願之影響：以KKBOX為例。國立中正大學電訊傳播研究所碩士論文，嘉義縣。劉富森(2008)。休閒農場網路行銷之應用與研究。國立政治大學企業管理硏究所碩士論文，台北市。謝淑芬(2006)。農村休閒酒莊經營成功關鍵因素之研究。國立彰化師範大學會計學系企業高階管理碩士班碩士論文，彰化市。欒斌、羅凱揚(2000)。電子商務與網路行銷。台北：碁峰資訊股份有限公司出版。大前研一(1985)。策略家智慧。台北：長河出版社出版。王盛中(2000)。台灣資訊服務業進入中國零售通路市場關鍵成功因素之研究－以A公司為例。國立政治大學科技管理研究所EMBA碩士論文，台北市。朱道凱(譯)(1998)。網路商機：如何經營虛擬社群？。(原作者Hagel III, J., & Armstrong, A. G.) 台北：麥田。(原著出版年：1997)。江奕辰(2004)。宗教類非營利組織事件行銷探討—以法鼓山基金會為例。國立政治大學科技管理所EMBA碩士論文，台北市。呂蕙年(2006)。從網路行銷之觀點探討網路社群經營以無名小站為例。世新大學新聞硏究所碩士論文，台北市。吳思華(1988)。產業政策與企業策略。台北：中華經濟研究所出版。吳慧珠(1999)。網路行銷與一般行銷之比較。台北銀行月刊，第29卷第6期，179-192。吳富傑(2000)。企業利用FACEBOOK平台經營粉絲專頁社群之硏究。國立政治大學科技管理硏究所碩士論文，台北市。邱勝福(2000)。事件行銷溝通效果之研究-以紡織科技國際論壇既成果展為例。國立政治大學商學院經營管理碩士學程碩士論文，台北市。林素如(2006)。網路虛擬社群成功關鍵因素之探討，中華大學科技管理研究所碩士論文，新竹市。洪寧(2010)。Facebook上消費者類社會互動對品牌關係的影響。國立政治大學廣告硏究所碩士論文，台北市。周武(2003)。國際事件行銷規劃與實務研究—鴻禧球場舉辦約翰走路高球賽競爭優勢探討。國立台北大學企業管理學系碩士論文，台北市。徐秀鈺(2005)。事件行銷規劃因素之研究。國立台北大學企業管理硏究所碩士論文，台北市。許安琪(1999)。活動新主張。震旦月刊。第337期，36。郭瓊隆(1998)。整合行銷傳播規劃在網路行銷上之應用：以台灣電子商店為例。輔仁大學大眾傳播研究所碩士論文，台北市。黃營杉(1993)。企業政策。第四版，台北：國立空大出版。黃莉雯(2008)。虛擬社群網站品牌建立與網站品牌權益評估。國立政治大學企業管理研究所碩士論文，台北市。張永誠(1998)。事件行銷100。台北：遠流出版公司出版。 97 張紹勳(2000)。研究方法。台中：滄海書局出版。湯宗泰、劉文良(2008)。網路行銷Web 2.0 思維。台北：學貫行銷股份有限公司出版。葉立成、葉至誠(1999)。社會科學概論。台北：楊智文化出版。董彥欣(2009)。探討facebook粉絲專頁使用意圖及其對品牌形象、購買意願之影響：以KKBOX為例。國立中正大學電訊傳播研究所碩士論文，嘉義縣。劉富森(2008)。休閒農場網路行銷之應用與研究。國立政治大學企業管理硏究所碩士論文，台北市。謝淑芬(2006)。農村休閒酒莊經營成功關鍵因素之研究。國立彰化師範大學會計學系企業高階管理碩士班碩士論文，彰化市。欒斌、羅凱揚(2000)。電子商務與網路行銷。台北：碁峰資訊股份有限公司出版。
Description:	碩士國立政治大學企業管理研究所 96355005 99
Source URI:	http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0963550051
:	學位論文 thesis
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