政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/56835
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    Title: 產險公司銷售健康險之經營策略與風險管理
    The marketing strategies and risk management of the health insurance for non-life insurance company.
    Authors: 徐輝哲
    Contributors: 王儷玲
    徐輝哲
    Keywords: 健康險
    壽險
    產險
    health insurance
    life insurance
    non-life insurance
    Date: 2011
    Issue Date: 2013-02-01 16:50:47 (UTC+8)
    Abstract: 摘要
    我國自民國91年4月實施財產保險費率自由化三階段，整個產險業界保費，有逐年下滑的趨勢，但於民國86年經由主管機關，核准由產險公司承做的傷害險，保費卻有逐漸累積的趨勢，在民國98年保費收入已達105億，約為當年度產值10.4%，讓產險業界對產險經營健康險的未來，有相當大的鼓舞，期待成為潛力的險種。
    健康險開放產險經營，以一年期以下的健康險經營為主，與壽險長年期健康險不同；壽險業健康險近年來大幅度的成長，就民國98年看，有近29.7%的成長，且有不錯的平均損失率；如何增進核保與理賠技術、選擇行銷健康險的利基點，及透過壽險公司學習經營管理經驗等，成了健康險的新加入者－「產險業界」重要的課題，本論文以此為研究課題，以期可以更瞭解產險業者產值擴增的可能機會。
    本論文透過產險及壽險的比較，探討產險業者經營的優點及可能面臨的相關問題，不僅積極業務發展，並了解潛在的風險，做到足夠風險防範的管理；接著再透過個案公司的健康險發展做法，在不同的金融控股公司性質及通路特性，做為其它業者在健康險發展的觀摩和可能的借鏡。最後，經本文研究後，提出個人的建議，希望在產險業者、主管機關的共同努力之下，除了讓產險業界正面的發展，更提供消費者多一個風險轉移的管道。
    Since Taiwan’s Non-life Rate Deregulation Plan has put into practice effectively from April 1, 2002 with three phases, there is a descending tendency in total premiums. In 1997, property insurance industry was approved by competent authority to provide personal accident insurance services. Instead of decreasing, the accumulated premium in Personal Accident Insurance had increased gradually. In 1998, the premium income had reached 10.5 billion, about 10.4% of total premium income in non-life insurance industry. The result quite inspired us to expect well performance in providing health insurance, the potential insurance in the future, by non-life insurance companies.

    The major insurance period of health insurance provided by non-life insurance companies is one year or less than one year, differing from the health insurance sold in life insurance companies. There is substantial growth of health insurance in life insurance in recent years. In 2009, there was nearly 29.7% increase with good average loss ratio. It was the important issues of non-life insurance companies to improve skills of underwriting and claiming, select niche in health insurance marketing etc, so we select it as the main research topic of this paper.

    The purpose of this study was to find out the advantages and possible risks in non-life insurance companies when they are running health insurance. Not only to develop business vigorously but also to understand potential risks and manage it well. Then, the paper takes the health insurance development progress of the corporation in the case to offer new perspective to ponder over some potential problems when other non-life insurance companies are developing health insurance. Last but not least, this paper proposed some personal opinions, hoping that non-life insurance companies, competent authority could make joint efforts, in addition to making non-life insurance industry progress positively, this research also providing another risk transfer method to consumers.
    Reference: 1. 何春德（2005），「我國產險業經營個人健康保險精算暨相關問題之研究－因應保險法138條之修訂」，逢甲大學碩士論文。
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    3. 連靜姬（2009），「台灣金融保險業之購併與經營績效-以富邦金控購併台灣ING安泰人壽為例」，簡報講義。
    4. 粘錦河(2005)，「我國產壽險業經營個人健康保險之比較分析：以保險法第138條修正案為基礎」朝陽大學碩士論文。
    5. 陳彩椎（2008），「資訊不對稱對產險經營健康險之負面效應及其預防」，2008 風險與保險 No.17。
    6. 郭世昌（2009），「產險巿場現況分析」，簡報講義。
    7. 許妙菁（2009），「產險業經營健康險－商機背後的風險」，財團法人保險事業發展中心專欄文章。
    8. 張仲源（2011），「談如何解讀<殘廢程度表>與援用時應秉持的態度」保險大道第六十期。
    9. 黃雯婌（2005），「我國產險業經營個人健康保險意向與困難之研究」，逢甲大學碩士論文。
    10. 黃韻紋（2010），「產險業經營健康保險策略之研究- 以Ａ產物保險公司為例」，淡江大學碩士論文。
    11. 彭金隆（2011），「財務核保 法律效力應釐清」，專題報導。
    12. 楊清榮、呂文亞（2008），「費率自由化衝擊下火險巿場的藍海策略」，保險大道第五十八期。
    13. 賴曜賢（2008），「產險業經營健康保險業務的因應之道」，保險大道第五十八期。
    14. 魏恒達（2011），「保險業招攬及核保作業控管自律規範簡介」，簡報講義。
    15. 謝慧齡(2010)，「我國產險公司經營商業健康險之探討」，淡江大學保險學系保險經營碩士在職專班學位論文。
    16. 羅張亮（2008），「產險業經營健康保險之研究－消費者需求觀點」，淡江大學碩士論文。
    17. 財團法人保險事業發展中心（2009），中華民國產險業務統計。
    http://insprod.tii.org.tw/database/insurance/query.asp
    18. 財團法人保險事業發展中心（2009），中華民國人身保險業務統計。
    http://insprod.tii.org.tw/database/insurance/query.asp
    19. 富邦人壽網站（2011）。醫療服務篇。http://www.fubon.com/life/home/
    20. General Reinsurance Co. (2011), “Cologne Reinsurance Life Underwriting Expert- Life Health Services and the Expanded Risk Management Process”, http://www.genre.com/page
    Description: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    97932235
    100
    "第一章 緒論 1
    第一節 研究的背景與動機 1
    第二節 研究的目的 2
    第三節 研究方法與架構 2
    第四節 研究限制 5
    第二章 文獻探討與市場概況 6
    第一節 文獻探討 6
    第二節 產險市場主要影響階段及現況介紹 9
    第三節 健康險在壽險及產險的市場現況分析 16
    第三章 產險公司經營健康險之分析及風險管理 28
    第一節 產、壽險公司經營健康險之比較 29
    第二節 產險經營健康險的優點 47
    第三節 產險業經營健康險的風險與對策 50
    第四章 個案F公司經營健康險之發展策略 57
    第一節 個案公司介紹 57
    第二節 個案公司之商品策略與銷售利基分析 62
    第三節 個案公司之通路策略分析 73
    第四節 個案公司之風險管理分析 81
    第五章 結論與建議 88
    第一節 研究結論 88
    第二節 產險公司經營健康險之建議 90
    第三節 政府監理方向之建議 99
    第四節 後續研究 102
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0097932235
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[Executive Master of Business Administration] Theses

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