政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/58730
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    政大機構典藏 > 商學院 > 企業管理學系 > 學位論文 >  Item 140.119/58730


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    题名: 零售店活動設計之策略行銷分析：以百腦匯鄭州店為例
    Strategic Marketing Analysis of Designing Campaign in Retail Store: A Case Study of Buynow Zhengzhou Branch
    作者: 鄭宇翔
    Cheng, Yu Hsiang
    贡献者: 巫立宇
    鄭宇翔
    Cheng, Yu Hsiang
    关键词: 百腦匯
    活動設計
    策略行銷4C
    Online to Offline
    日期: 2012
    上传时间: 2013-07-01 17:55:16 (UTC+8)
    摘要: 「百腦匯電子信息公司」是第一間具有中國「馳名商標」的IT賣場，從1998年至今奠定了IT零售實體賣場的龍頭地位。但近年來網際網路的發展與電子商務的興起，對於以實體賣場著稱的百腦匯造成極大的威脅。雖然過去百腦匯也曾經架設屬於自己的官方網站，但為了正視逐漸興起的網路勢力，百腦匯官方於2012年6月下旬推出了最新的網站，希望可以一拼高下，也推出許多活動來吸引消費者目光。
    本研究透過策略行銷的四大成本：外顯單位效益成本、資訊蒐集成本、道德危機成本與專屬陷入成本；並且實地深入鄭州店進行資料蒐集，希望透過這四種成本與實地訪查，探討百腦匯設計的活動內容對於廠商與消費者是否有足夠的吸引力。再者，若活動設計導入Online to Offline（O2O）是否會影響消費者的四種成本狀況。
    本研究結果發現，鄭州店的行銷活動確實可以降低廠商對於鄭州店、廠商對於消費者、消費者對於鄭州店的成本，所以呈現三贏的態勢。而套入O2O的模式，短期雖然造成消費者的成本上升，長期而言對於消費者的成本是顯著下降的。此外，若要藉由鄭州店的案例複製到百腦匯其他21間門店，必須透過生活型態上的轉換，確保活動的內容符合消費者的期待，及可以進行複製。最後，討論網站未來的發展可能性與思考百腦匯未來的可行商業模式的發展方向。
    參考文獻: 一、英文部分
    1.Kotler, Philip and Armstrong, Gary (2012), Principles of Marketing, 14th Ed., Global Edition: Prentice Hall.
    2.Subhankar Dhar, Upkar Varshney (2011), Challenges and business models for mobile location-based services and advertising, Magazine Communications of the ACM, Vol. 54 Issue 5, pp. 121-128
    3.Swartz, N., (2001), “Taking it to the street”, wireless review, Vol. 18, No.5, pp.54-56
    4.John DeVincentis, Neil Rackham (1999), Rethinking the Sales Force: Redefining Selling to Create and Capture Customer Value, McGraw-Hill

    二、網際網路部分
    1.黃紹麟（2012），後電子商務時代（四） O2O和無線電子商務是偽概念，愛瑞網：http://column.iresearch.cn/u/huangyanda/598483.shtml
    2.Our Mobile Planet (2012, July), Google, from the World Wide Web: http://www.thinkwithgoogle.com/mobileplanet/zh-tw/
    3.The great leap online: China will become the world’s most valuable market for e-commerce (2011, November), The Economist, from the World Wide Web: http://www.economist.com/node/21540260
    4.Walmart Official Site: http://www.walmart.com/
    5.百腦匯鄭州店官方網站：http://zhengzhou.buynow.com.cn

    三、中文部分
    1.林伶英（2012），電子商務之團購獲利模式探討 – 以美安台灣為例，逢甲大學電子商務碩士在職專班碩士論文
    2.林美孜（2012），大陸通路新王道，國際商情 350期，頁62-79
    3.吳芝新（2012），簡析O2O電子商務模式，重慶科技學院學報（社會科學板）
    4.孫彤（2012），七匹狼：擁抱「O2O」營銷，中國品牌China Brand
    5.蓋雄雄（2012），O2O上路：線下整合是關鍵，市場觀察Market Observer
    6.汪華、劉巖、黃遠鵬（2012），O2O：機會巨大 線下環境決定成敗，創業邦Entrepreneur
    7.蘇濤（2012），O2O電子商務商業新模式分析，全國商情•理論研究
    8.廖柏凱（2012），從消費者決策觀點來探討Online to Offline折價券網站之商業模式─以餐飲服務為例，國立台灣大學商學研究所碩士論文。
    9.邵曉（2011），基於LBS的移動社交傳播模式及應用研究，東南傳播 2011卷1期：頁22 -24
    10.曾光華（2011），消費者行為：洞察生活、掌握行銷（初版），前程文化
    11.劉恭甫（2011），店面行銷八大秘笈，動腦雜誌 423期，頁68-70
    12.邱志聖（2010），策略行銷分析：架構與實務應用（三版），智勝文化。
    13.陳虹妏（2010），中國3C零售業之策略行銷分析—以百腦匯為例，國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
    14.梁哲瑋等（2008），開放式定位應用服務－以LBS Toolbar為例，電腦與通訊 123期，頁：35-41
    15.邱世宇（2007），中國主要3C通路經營模式之比較─以國美電器、宏圖三胞、百腦匯為例，國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
    16.李愷修（2005），消費者採用位基服務（LBS）行為研究，國立台北大學企業管理學系碩士論文。
    描述: 碩士
    國立政治大學
    企業管理研究所
    100355030
    101
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0100355030
    数据类型: thesis
    显示于类别:[企業管理學系] 學位論文

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