English  |  正體中文  |  简体中文  |  Post-Print筆數 : 27 |  全文笔数/总笔数 : 110934/141854 (78%)
造访人次 : 47819920      在线人数 : 628
RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
搜寻范围 查询小技巧:
  • 您可在西文检索词汇前后加上"双引号",以获取较精准的检索结果
  • 若欲以作者姓名搜寻,建议至进阶搜寻限定作者字段,可获得较完整数据
  • 进阶搜寻


    请使用永久网址来引用或连结此文件: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/63194


    题名: 台灣觀光旅館業淡旺季之收益管理-以墾丁地區為例
    作者: 黃弘聖
    贡献者: 洪順慶
    黃弘聖
    关键词: 觀光旅館
    收益管理
    日期: 2008
    上传时间: 2014-01-02 13:56:45 (UTC+8)
    摘要: 在全球觀光產業呈現大幅成長的趨勢下,旅館產業看似應該隨著觀光產業的成長而蓬勃發展,然而旅館業者的營運不僅僅受到整體產業的帶動,也受到許多因素的限制及影響,如:政治的穩定度、所處地理位置及政府對觀光產業的支持與推動程度等因素,因此大大的增加了旅館業者經營的難度。

    再者,企業以獲取最大利潤為主要目的之ㄧ,然而由於旅館產業有其一定的產業特性,因此大幅壓制成本將會造成旅館產業服務品質滑落的主要因素,也僅對短期獲利有所助益,就長遠而言反而對企業是一種極大的傷害,故惟有思考如何增加營收方可達成增加利潤之目標。

    因此,本研究期望能對墾丁地區旅館產業進行完整的探討後,瞭解該產業淡旺季收益管理的重要性,並探討旅館客房營收的影響因素,來為個案地區之旅館提出未來收益管理因應策略及建議。
    參考文獻: 一、中文部份
    1.王劭仁(2006),飯店業經營策略之個案研究-以台北凱撒飯店為例,政治大學商學院經營管理碩士學程企管組碩士論文。
    2.王麗娟(2000),我國觀光旅館營收管理運作及其成效影響因素之研究,中國文化大學觀光事業研究所碩士論文。
    3.江東容(2006),花蓮地區觀光旅館服務品質之研究,中國文化大學觀光休閒事業管理研究所碩士論文。
    4.李欽明(1998),旅館客房管理實務,揚智出版社。
    5.沈冠亞(2007),大陸人士來台觀光對台灣經濟發展之助益。
    6.周明智(2005),論旅遊產業特性及發展策略。
    7.周逸衡、凌儀玲譯,Christopher Lovelock、Jochen Wirtz着(2007),服務業行銷。
    8.姚德雄(2001),旅館產業的開發與規劃,揚智文化事業股份有限公司。
    9.唐明月(1990),我國觀光旅館業管理制度之研究,交通大學管理科學研究所碩士論文。
    10.黃深勳、曹勝雄、容繼業、陳建和(2008),觀光行銷學。
    11.曾麗實(1994),國際觀光旅館基層員工工作壓力與離職傾向之研究,中國文化大學觀光研究所碩士論文。
    12.楊長輝(1998),旅館經營管理實務,揚智文化事業股份有限公司。
    13.詹益政(1992),現代旅館實務,中國文化大學觀光叢書。
    14.蔡季(2007),以營收管理觀點探討機場城市營收最大化之研究,佛光大學管理學系碩士論文。
    15.潘朝達(1993),旅館管理基本作業,水牛出版社。
    16.謝明成(1992),新旅館管理學,眾文圖書。
    17.謝希瑩(2006),國際觀光旅館整體住房營收預測模式之研究-以某國際觀光旅館為例,屏東科技大學高階經營管理碩士在職專班碩士論文。
    18.觀光局(2002),觀光政策白皮書。
    19.觀光局(2005),觀光客被增計畫修訂版。
    20.觀光局(2006),台灣地區國際觀光旅館營運分析報告。
    21.觀光局(2007),發展觀光條例。
    22.觀光局(2008),台灣區觀光旅館統計月報。
    23.觀光局(2008),觀光旅館建築及設備標準。
    24.觀光局(2008),觀光統計年報。
    25.觀光局(2009),觀光拔尖領航方案。

    二、英文部分
    1.Baker, T. K., & Collier, D. A.(1999),A comparative revenue analysis of hotel yield management heuristics. Decision Sciences Journal.
    2.Carter, R., & Screen, D.(1988),The Business Traveler,(April).
    3.Donaghy, K., McMahon, U., & McDowell, D.(1995),Yield management:an overview,International Journal of Hospitality Management.
    4.Fitzsimmons, A. J., & Fitzsimmons, J. M.(1994),Service Management for Competitive Advantage. Singapore:McGraw-Hill Book Co.
    5.Harris, F. H., & Peacock, P.(1995),Hold my place , please. Marketing Management.
    6.James, G. W.(1987),Fares must yield to the market. Airline Business, (January).
    7.Jones, P., & Hamilton, Donna (1992),Yield management:putting people in the big picture. Cornell Hotel & Administration Quarterly.
    8.Kimes, S. E.(1989),’Yield management: a tool for capacity-constrained service firms ‘ ,Journal of Operations Management.
    9.Kimes, S. E.(1994),Perceived fairness of yield management. Cornell Hotel & Restaurant Administration Quarterly.
    10.Larsen, T. D.(1988),Yield management and your passengers. Asta Agency Management,(June).
    11.Lodging Hospitality(1997),The time has come for yield management.
    12.Relihan, Ⅲ, W. J.(1989),The yield management approach to hotel room pricing. Cornell Hotel & Restaurant Administration Quarterly.
    13.Sheel, A.(1994),Marketing implications of the threshold approach to yield management,Journal of Hospitality & Leisure Marketing.
    14.Siegurbh, J. A.(1988),Yield management at work at royal sonesta. Lodging Hospitality, (October).
    15.Wolff, C.(1989),Yield management meet runs broad gamut. Hotel & Motel Management.
    描述: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    95932049
    97
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095932049
    数据类型: thesis
    显示于类别:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

    文件中的档案:

    档案 大小格式浏览次数
    204901.pdf11938KbAdobe PDF2151检视/开启


    在政大典藏中所有的数据项都受到原著作权保护.


    社群 sharing

    著作權政策宣告 Copyright Announcement
    1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏,無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用,惟仍請適度,合理使用本網站之內容,以尊重著作權人之權益。商業上之利用,則請先取得著作權人之授權。
    The digital content of this website is part of National Chengchi University Institutional Repository. It provides free access to academic research and public education for non-commercial use. Please utilize it in a proper and reasonable manner and respect the rights of copyright owners. For commercial use, please obtain authorization from the copyright owner in advance.

    2.本網站之製作,已盡力防止侵害著作權人之權益,如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者,請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw),維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
    NCCU Institutional Repository is made to protect the interests of copyright owners. If you believe that any material on the website infringes copyright, please contact our staff(nccur@nccu.edu.tw). We will remove the work from the repository and investigate your claim.
    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - 回馈