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https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/94454
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| Title: | 策略選擇對組織知識管理影響之研究 ─ 以半導體企業為例 |
| Authors: | 黃則堯
Huang, Tse Yao |
| Contributors: | 吳豐祥
黃則堯
Huang,Tse Yao |
| Keywords: | 知識管理
智慧資本
策略選擇
策略聯盟
技術移轉
技術合作
半導體製造
Knowledge Management
Intellectual Capaital
Strategy Selection
Strategic Alliance
Technology Transfer
Technological Cooperation
Semiconductor Manufacturing |
| Date: | 2007 |
| Issue Date: | 2016-05-06 16:38:56 (UTC+8) |
| Abstract: | 台灣高科技公司的技術來源主要有兩種途徑，一是自行或共同研發，另一種就是直接移轉量產技術。台灣高科技公司建構生產線的資金來源不外乎獨資或合資生產。因此，台灣動態記憶體產業與國際各大廠之間的技術互動，影響了臺灣動態記憶體產業發展。
本研究採用個案探討之方式，參考知識管理及智慧資本存量的構面，同時將組織由外部及內部輸入資源的機制一起考慮，以 (1)、智慧資本的存量，(2)、有助於累積智慧資本的知識管理相關之組織活動及組織系統 (知識管理四大構面)，兩大類別來分析個案公司。
個案分析中的兩家台灣動態記憶體公司，分別採用不同營運策略模式，以兩種不同類型的技術引進方式，累積本身的核心能力；一家採用與結盟公司共同研發，另一家採用合資及移轉生產技術。
本研究經由訪談、實際案例等方法推演出個案，藉此比較不同營運策略的兩家公司，在知識管理構面和智慧資本存量的差異，並提出分析討論。
本研究發現，營運策略模式的選擇，對公司的知識管理構面和智慧資本存量會產生影響，主要發現這兩家公司有下述的異同，不同的營運策略模式的選擇，會使得兩家公司有下述的差異：
(1)、關係資本存量不同，(2)、結構資本存量不同，(3)、獲取外界技術的途徑不同，(4)、取得知識的機制不同，(5)、輸入技術知識的外部來源不同，(6)、創造與整合量產技術的方式不同，(7)、內隱技術知識蓄積的手法不同，(8)、導入生產與整合新技術時機有差異，(9)、在知識創造的過程中，科層組織與專案組織兩者是不可或缺的，但運作方式及目的並不相同，(10)、有相似的知識市集形態，但內容有些差異；技術性的研討活動及組織人員輪調，有利於研發環境的培養。
除了上述較大的差異外，兩家公司在下述知識管理構面也有些相近的地方，但內容因策略選擇而有些差異：
(1)、管理外顯知識蓄積的手法相近，(2)、解決問題之手法相似，(3)、運用系統化的管理方式，將分散各地的人力資本所擁有之資訊和智慧，轉化成組織性的知識。
本研究最後並提出一些實務上與後續研究上的建議。
There are two major technology sources of Taiwan Hi-Tech companies, first, they develop technology by themselves or joint develop technology with technical cooperation partners; second, they transfer the production technology directly from technical cooperation partners. They set up their production line either by themselves or joint venture with other companies. So the technology alliance relationship between Taiwan DRAM companies and world wide major DRAM supplier will affect the long term development of Taiwan DRAM industry.
This research takes the utilization of internal and external resources of the organization into consideration and focus on the knowledge management and the intellectual capital constructs of a company. I base on the following two categories to analyze the cases: (1) the stock of the intellectual capital, (2) the knowledge management related organizations and activities contributing to accumulate the intelligence capital (four major constructs of knowledge management).
The research takes two Taiwan DRAM companies as an example; the two companies have different operation strategy and different technology implementation strategy to accumulate their core compentance. One company joint develops technology with technical cooperation partners; another company sets up the joint venture production line and transfers the production technology directly from technical cooperation partners.
This research digs deeply into these two companies and wishes to find some useful clues to compare and explain the differences between these two differerent operational strategy companies about the constructs of the knowledge management and intellectual capital.
This research finds the selection of the operation strategy will affect the constructs of the knowledge management and intellectual capital; the differences can be summarized as bellow:
(1) the stock of relational capital is different, (2) the stock of structual capital is different, (3) the ways to get external technology are different, (4) the mechanisms of making knowledge are different, (5) the external sources of inputting technology knowledge are different, (6) the ways to create and integrate production technology are different, (7) the tactics that accumulate tacit technical knowledge are different, (8) the time to implement technology to mass production and integrate new technology is different, (9) while knowledge creation stage, the hierarchical organization and project team are both needed, but the operation method and purpose are not the same, (10) having the similar knowledge market, but the content is different; Technical workshop and job rotation are good for the research and development environment.
Beside the above major differences, there are some similar knowledge management constructs, but the contents are different:
(1) The tactics of managing explicit knowledge are similar, (2) the tactics of problem solving are similar, (3) to transfer the information and intelligence everywhere into the organization knowledge by using the systematic management tactics.
Finally, this research proposes some suggestions for working level and future study reference.
"第一章 緒論 1
第一節 研究背景及動機 1
第二節 研究的目的及所欲探討之問題 3
第三節 研究程序與論文架構 4
第二章 文獻探討 5
第一節 策略的選擇 5
一、 策略的意義 5
二、 策略管理 6
三、 企業策略的內涵 7
四、 產業競爭策略 12
五、 小結 14
第二節 智慧資本的相關研究 15
一、 智慧資本的定義 15
二、 智慧資本內涵的分類 18
三、 小結 25
第三節 知識管理的相關研究 26
一、 知識的相關研究 26
二、 組織知識吸收 28
三、 組織知識創造與整合 32
四、 組織知識蓄積 35
五、 組織知識擴散及分享 39
六、 小結 43
第四節 技術移轉 44
一、 技術移轉的定義及方式 44
二、 技術發展的階段 49
三、 技術的引進 50
四、 小結 52
第五節 半導體業技術移轉的實例 54
一、 台灣半導體業的技術引進與提升 54
二、 Intel 的 Copy Exactly 技術轉移策略 56
三、 Toshiba 半導體事業部的技術轉移策略 59
四、 英飛凌的 Fab Cluster 技術轉移策略 61
五、 小結 67
第三章 研究方法 68
第一節 研究架構 68
第二節 研究方法及步驟 70
一、 研究方法及文獻討論 70
二、 資料的搜集與整理 70
第三節 操作性定義 71
一、 知識管理四大構面 72
二、 智慧資本的三大構面 74
第四節 個案公司選擇與研究問題 76
第五節 研究限制 78
第四章 個案研究 79
第一節 DRAM 產業分析 79
一、 DRAM 產業之現況與發展 79
二、 DRAM 產業之特性 80
三、 產業上、中、下游之關聯性 81
四、 產品發展趨勢 83
五、 產業競爭情形 84
第二節 AA 公司個案研究 86
一、 策略構面 86
二、 組織知識吸收構面的主要活動 90
三、 組織知識創造與整合構面的主要活動 92
四、 組織知識蓄積構面的主要活動 93
五、 組織知識擴散及分享構面的主要活動 95
六、 AA 公司組織 97
第三節 BB 公司個案研究 99
一、 策略構面 99
二、 組織知識吸收構面的主要活動 103
三、 組織知識創造與整合構面的主要活動 103
四、 組織知識蓄積構面的主要活動 104
五、 組織知識擴散及分享構面的主要活動 106
六、 BB 公司組織 107
第五章 個案分析與研究發現 109
第一節 智慧資本存量 109
第二節 組織知識吸收 112
第三節 組織知識創造與整合 115
第四節 組織知識蓄積 118
第五節 組織知識擴散及分享 121
第六章 結論及建議 125
第一節 研究結論 125
一、 智慧資本的存量 125
二、 組織知識吸收 126
三、 組織知識創造與整合 126
四、 組織知識蓄積 127
五、 組織知識擴散及分享 127
第二節 研究建議 129
一、 對實務上的建議 129
二、 對後續研究的建議 130
參考文獻 132
中文部分 132
中文翻譯著作 136
英文部分 137 |
| Reference: | 中文部分
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| Description: | 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
93932910 |
| Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0093932910 |
| Data Type: | thesis |
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