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    Please use this identifier to cite or link to this item: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/125065


    Title: 傳統銀行的數位銀行發展策略-以國泰世華為例
    The Development Strategies Of Digital Bank -- The Case Study Of Cathay United Bank
    Authors: 金惟傑
    Kim, Wei-Chieh
    Contributors: 黃國峯
    酈芃羽
    Huang, Guo-Feng
    Li, Peng-Yu
    金惟傑
    Kim, Wei-Chieh
    Keywords: 策略形態分析
    競爭策略
    SWOT分析
    銀行業
    金融科技
    質化研究
    數位銀行
    Date: 2019
    Issue Date: 2019-08-07 17:13:02 (UTC+8)
    Abstract: 本研究以策略管理理論「策略形態分析」與「質性研究法」、「個案研究法」、「資料收集法」為基礎。藉由對於國泰世華銀行的深度研究，來了解台灣傳統銀行業，在金融科技中，對於數位銀行這塊的發展策略，以及在發展策略上，可能會遇到的環境、機會，而公司要如何應用自身的優勢，改善現在的劣勢，以最佳化公司未來競爭策略方向。因此提出了兩個問題：
    1.國泰數位銀行面對現有競爭者與潛在競爭者的威脅，目前的做法。
    2.國泰數位銀行未來競爭策略定位與發展。
    根據這兩個問題，本研究以銀行產業作為分析與研究之個案產業，並以其中歷史悠久的國泰世華銀行作為個案探討之對象，探討金融控股公司在持續變動與競爭之產業中，如何制定策略。透過研究發現，國泰世華銀行在數位銀行領域發展上，目前發展方向可以歸納出以下兩點：
    1.APP設計由外包轉往自己做2.在數位銀行APP享受更完整產品線
    經過對於個案公司現行狀況的分析，並對於未來的策略形態改變的研究，最後提出實務上的建議，個案公司在發展數位通路的過程，要因應台灣人口老化的市場情況，也不能裁撤實體銀行，反而同步要去強化實體通路的服務性質，並將實體通路定位成鎖定中高年齡層的定位，而數位通路則由較小的利基市場出發，並持續擴大，最終不論是數位或者是實體通路的定位，應該以滿足有需求的各年齡層或者是各種消費者為主，兩者應該互相配合，將數位的便利以及實體的服務做到極致。
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    Description: 碩士
    國立政治大學
    企業管理研究所(MBA學位學程)
    106363094
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106363094
    Data Type: thesis
    DOI: 10.6814/NCCU201900648
    Appears in Collections:[企業管理研究所（MBA學位學程）] 學位論文

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