English  |  正體中文  |  简体中文  |  Post-Print筆數 : 27 |  Items with full text/Total items : 110934/141854 (78%)
Visitors : 47768237      Online Users : 425
RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
Scope Tips:
  • please add "double quotation mark" for query phrases to get precise results
  • please goto advance search for comprehansive author search
  • Adv. Search
    HomeLoginUploadHelpAboutAdminister Goto mobile version
    Please use this identifier to cite or link to this item: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/13005


    Title: 臺灣壽險業務員教育訓練現況剖析
    Authors: 謝耀龍;楊凌玉;陳怡賓
    Date: 2001-06
    Issue Date: 2008-12-08 11:09:09 (UTC+8)
    Abstract: 業務員之素質不但直接攸關公司的經營績效,他們的具體表現對顧客的滿意程度、所塑造的口碑及企業的聲譽,也有極大的影響。由此可見,企業除了應該具備一套健全的徵選與獎酬制度外,更應重視業的教育訓練。可惜的是,業務員的教育訓練雖然普遍存在於各壽險公司,但是有關壽險業員教育訓練的目標訂定、執行過程與評估等系統性之研究,則極為有限。 本研究透過個案研究法,試圖:(一)剖析臺灣壽險業目前教育訓練的優缺點,以提出建議供實務界參考。(二)分析現有教育訓練理論與壽險業業務員教育訓練實務之差距,以瞭解教育訓練理論在臺灣壽險業的適用性,並進而作為教育訓練理論修正或補充之參考。 研究結果顯示:目前臺灣壽險公司在教育訓練的整體運作上,尚符合理論模式之架構,唯落實上尚需加強,尤其是「評估與計畫之結合」及「評估之落實」。教育訓練理論應用於臺灣的壽險教育訓練實務上,則有其不足之處-最主要是公司內部講師的徵選、培訓與評估 。 本論文除了討論研究發在壽險業教育訓練的管理意涵外,並提出研究限制與未來研究貸建議,供有興趣之學者參考。
    Relation: 壽險季刊,120,6-36
    Data Type: article
    Appears in Collections:[風險管理與保險學系] 期刊論文

    Files in This Item:

    File SizeFormat
    index.html0KbHTML2811View/Open


    All items in 政大典藏 are protected by copyright, with all rights reserved.


    社群 sharing

    著作權政策宣告 Copyright Announcement
    1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏,無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用,惟仍請適度,合理使用本網站之內容,以尊重著作權人之權益。商業上之利用,則請先取得著作權人之授權。
    The digital content of this website is part of National Chengchi University Institutional Repository. It provides free access to academic research and public education for non-commercial use. Please utilize it in a proper and reasonable manner and respect the rights of copyright owners. For commercial use, please obtain authorization from the copyright owner in advance.

    2.本網站之製作,已盡力防止侵害著作權人之權益,如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者,請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw),維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
    NCCU Institutional Repository is made to protect the interests of copyright owners. If you believe that any material on the website infringes copyright, please contact our staff(nccur@nccu.edu.tw). We will remove the work from the repository and investigate your claim.
    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - Feedback