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    Title: 如何在社群上取得用戶的信任感? 以動物營養產品與服務為例
    How to earn consumer’ trust in social media? A case study on animal nutrition additives and services
    Authors: 張嗣瑜
    Chang, Szu-Yu
    Contributors: 郭炳伸
    Kuo, Biing-Shen
    張嗣瑜
    Chang, Szu-Yu
    Keywords: 動物營養
    社群
    信任感
    Date: 2020
    Issue Date: 2020-09-02 11:54:17 (UTC+8)
    Abstract: 傳統的動物營養產品的行銷方式,多以人際網路及實體通路重點,本研究目的想以策略行銷分析4C理論角度重新檢視動物營養產品如何成功行銷,並以寵物營養產品為案例,來分析如何在網路社群上建立信任感,降低交換成本,強化寵物營養品競爭力。研究型態為個案研究,採用質化分析的研究方法,收集動物營養產業資料,個案公司及產品資料、競爭者相關資料,從全球角度切至台灣市場。使用策略行銷分析架構與實務應用(邱志聖,2014),以台灣寵物營養品為例分析個案公司、產品與競爭對手的行銷策略差異。
    傳統的寵物營養品品牌與飼主的聯結僅是單次的交易關係。希望藉著本個案擬定的策略將【事件觸發式】的單次交易轉變成【全周期保健】的概念,提供全周期保健的營養服務,以建立【專屬陷入】的障礙。另外藉由去中間化的策略降低【外顯單位交易成本】,與策略夥伴結合以及提供整體綜效的產品配套以降低【道德危機成本】並希望以這些策略及行動在社群上取得用戶的信任感
    Reference: 邱志聖,(2014)。策略行銷分析架構與實務應用。台灣:智勝文化事業有限公司。
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    Description: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    106932038
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106932038
    Data Type: thesis
    DOI: 10.6814/NCCU202001286
    Appears in Collections:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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