政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/139986
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    题名: 從策略行銷觀點分析台灣醫美診所關鍵成功因素–以S診所為例
    Strategic Marketing Analysis for Successful Factors of Aesthetic Clinic in Taiwan-A Case Study of S Clinic
    作者: 莊斯棋
    CHUANG, SSU-CHI
    贡献者: 巫立宇
    WU, LI-YU
    莊斯棋
    CHUANG, SSU-CHI
    关键词: 策略行銷分析
    交易成本理論
    醫美診所
    關鍵成功因素
    日期: 2022
    上传时间: 2022-05-02 15:01:14 (UTC+8)
    摘要: 台灣美容醫學產業發展已邁入成熟期。雖然消費市場看似需求龐大，但因為不健全的健保給付制度、醫病關係的惡化，以及利之所趨等因素下，許多不同科別的醫師紛紛投入美容醫學產業，這讓醫美診所如雨後春筍般林立，削價競爭已是目前業界常態；再加上美容醫學仍屬醫療行為，受到醫療法規嚴格規範，一般企業所始使用的行銷推廣手法並無法為醫美診所使用，這讓許多診所面臨不知道該如何吸引新顧客、維繫舊顧客的窘境。因此，醫美診所在瞬息萬變、競爭激烈的環境下，應設法找到站穩市場的關鍵因素，才能在優勝劣敗的淘汰戰中生存。

    本論文藉由回顧過去文獻、蒐集二手資料，以邱志聖(2020)所提出的策略行銷分析架構的四種成本(外顯單位效益成本、資訊搜尋成本、道德危機成本與專屬陷入成本)分析個案：S診所，如何在競爭激烈的醫美市場中取得成功的關鍵因素，同時也驗證策略行銷分析架構在實務上的適用性。本論文期望研究結果能給予其他醫美診所在拓展業務、強化顧客關係管理之參考，提出處在紅海市場中所要有的經營邏輯。
    參考文獻: 一、中文部份
    1.巫立宇、邱志聖(2015)，銷售與顧客關係管理，台北市：新陸書局。
    2.邱志聖(2020)，策略行銷分析：架構與實務應用五版，台北市：智勝文化。
    3.邱志聖(2019)，品牌策略與管理，台北市：元照出版。
    4.張承仁(2015)，美容醫學之特性與規範，長庚醫訊，第三十六卷第四期，103-104頁。
    5.梁宜峰(2021)，醫療保健服務業基本資料，台灣經濟研究院產經資料庫。
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    二、英文部份
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    三、網路資源
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    2.衛福部網站，https://dep.mohw.gov.tw/doma/lp-3240-106.html
    描述: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    107932034
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0107932034
    数据类型: thesis
    DOI: 10.6814/NCCU202200396
    显示于类别:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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