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    Title: 中小企業經營成功因素分析-以策略地圖分析
    The Study on the Successful Factors of Small and Medium Enterprises--Applying the Strategic Map Analysis
    Authors: 張雁甯
    Chang, Yen-Ning
    Contributors: 陳明進
    張雁甯
    Chang,Yen-Ning
    Keywords: 關鍵績效指標(KPI)
    策略地圖
    公司治理
    Date: 2023
    Issue Date: 2023-08-02 13:20:36 (UTC+8)
    Abstract: 本研究擬透過策略地圖探討一家傳統中小企業,其經營成功的因素作分析,找出關鍵績效指標(KPI)及關鍵成功因素,運用平衡計分卡方法建構策略地圖,幫助企業實務與理論結合應用,以幫助企業在執行績效管理或績效表現異常時的及時發現處置,適時進行行動方針及策略之調整。

    研究個案公司是一家傳統且穩定持續追求成長的中小企業,其成功因素體現在生產、行銷、人力資源、研發、財務,除廣為大眾喜歡的創意廣告行銷外,尤其對於產品品質及人員素質有高度要求。然而,個案公司所處的市場及產業高度競爭,市場同性質的商品推陳出新,如何鞏固客群、提升顧客忠誠度進而降低對於通路商的依賴程度是其主要面臨的挑戰。

    本研究從財會部門與各單位互動所面臨的問題為範圍,對問題的改善過程及結果進行分析,透過本個案分析,能為財會人員發掘解決問題途徑之參考,同時也使財會人員對公司治理及經營改善能提供貢獻。
    Reference: 參考文獻
    一、中文參考文獻
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    二、英文參考文獻
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    12.經理人(2016)專案PM一定要會的溝通法則!設定 4 種團隊角色,再複雜的任務也能搞定,https://www.managertoday.com.tw/glossary/view/209,最後瀏覽日期:2023.02.06。
    Description: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    110932113
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0110932113
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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