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    Title: 台北市信義商圈的消費者特性及動線研究
    Authors: 王晶盈
    Wang, Chin Yin
    Contributors: 別蓮蒂
    王晶盈
    Wang, Chin Yin
    Keywords: 信義商圈
    消費者
    動線
    商圈
    商場
    路線
    Date: 2006
    Issue Date: 2009-09-12 12:19:46 (UTC+8)
    Abstract: 在近二十年間信義區的發展快速,從1970年代在都市邊緣的信義區,周圍雜草叢生,經市政府的遷入,捷運開通、101大樓興建完成、到大型商場的進駐、及跨國企業及營運本部辦公室的遷入,在公家機關與企業體的努力與加持下,信義區的演變與進步有目共睹。信義計畫區是近年來新興的商圈,商圈內交通便利、停車機能充足、商場密集、建築物外觀吸引人、公共設施完整、夜晚與白天都美麗,是消費者購物天堂與休閒娛樂的最佳去處。

    然而對零售業者而言,信義商圈卻是一級戰區及殺戮戰場,平均每走兩分鐘就可看到一個商場。有以新光三越A8、A9、A11及A4館組成的信義新天地,可稱為信義商圈內的霸主,佔盡地利之便,鎖住了捷運站至信義商圈的咽喉地帶;有讓信義區飄起了書香、增加了點書卷味的信義誠品;區域內還有號稱世界第一高樓的臺北101,其摩天大樓的建築特色,本身就是一大吸引力,其購物中心也帶來許多觀光購物的人潮;另外還有走美式休閒風的紐約紐約、餐廳夜店為主的NEO19、和看電影第一個會想到的威秀影城,信義商圈吸睛與吸金的威力,應該可以想像。

    本研究藉由研究信義商圈的消費者特性與消費者動線,以人口統計方式呈現消費者的特性、消費者實際上的購物及用餐地點。而消費者常經過的地方及行經的動線就代表人潮,也就是商機;若能掌握消費者的動線,以提供消費者所喜愛的商品,以符合消費者的需求,就能創造出錢潮。本研究希望藉由分析消費者在信義商圈的行經路線,了解消費者在信義商圈的動線,與其主要搭乘的交通工具、還有依據不同的交通工具會走出哪些不同的消費者動線。希望能夠提供一些參考資料,以利業者訂定策略、定位、掌握經營方向、及對外招商。
    第壹章 研究目的.......................1

    第貳章 文獻探討.......................4
    第一節 商圈定義.....................4
    第二節 商圈之類型....................7
    第三節 商圈形成之原因與變遷...............9
    第四節 台北市商圈發展歷史 ...............12
    第五節 信義商圈發展概況歷程與演進過程 .........15
    第六節 行人動線理論 ..................20
    第七節 信義商圈的交通運輸系統 .............22
    第八節 信義商圈各機關與商場介紹 ............34

    第叁章 研究方法 ......................41
    第一節 研究方法 ....................41
    第二節 資料蒐集方法 ..................43

    第肆章 研究分析與發現 ...................45
    第一節 受訪者人口統計資料 ...............45
    第二節 個人基本資料與消費行為的交叉分析 ........50
    第三節 進入信義商圈各商場的人口統計變數 ........69
    第四節 進入信義商圈消費的受訪者分析 ..........76
    第五節 動線調查分析 ..................89
    第六節 訪員實地觀察重點記錄..............118

    第伍章 結論與建議.....................120
    第一節 結論......................120
    第二節 研究建議....................126
    第三節 信義商圈未來展望及後續研究...........130

    參考文獻..........................132
    附錄:附錄一:問卷內容...................135
    附錄二:信義商圈內之商場介紹/樓層簡介 ........140
    Reference: 中文部份:
    台北信義商圈25,林芳宜、蕭瑞琦、鐘小芬編輯,北市發展局,2006年
    吳秀玲,台北市信義計畫區大眾運輸路線規劃之研究,交通大學交通運輸研究所碩士論文,2001年
    吳慧珠,大台北商業區域特性與消費者購買行為之研究,清雲學報,2001年
    李明勳,台北市大規模地震時商圈活動人員避難行為特性之研究-以迪化街商圈、西門町商圈、頂好商圈為例,中華大學建築與都市計畫學系碩士論文,2003年
    林達道,商業區、立地條件與零售業者的策略之關係研究-以台北市百貨公司為例,輔大管理學研究所碩士論文,1991年
    張文正,捷運板南線市政府轉運站-交通與商業的結合,東海大學建築學系,2001年
    張媖琇,從消費者生活型態探討百貨業之市場區隔-以台北市大型百貨公司為例,國立交通大學管理科學系,2003年
    陳世展,從消費行為與商業空間探討社區購物中心發展之研究-以台中市為例,靜宜大學管理碩士在職專班碩士,2006年
    陳貞樺,台北市百貨公司經營型態與空間區位之研究,台灣師範大學地理研究所,1998年
    彭怡君,台北市百貨公司的空間結構及其變遷探討-捷運站設立之衝擊,中華大學建築與都市計畫學系碩士論文,2002年
    彭國田,從「商圈更新再造」探討傳統商業永續發展,南華大學管理研究所,2001年
    曾凡玲,西門行人徒步區商業空間與消費行為之研究,逢甲大學建築及都市計劃碩士論文,2003年
    黃玉麗,台北市主要商圈消費者行為研究-以東區、西門町、華納威秀為例,親民工商專科學校企管科,2003年
    黃淑君,民眾對忠孝和信義商圈之環境知覺與其休閒滿足之相關性探討,國科會專題研究計畫,2006年
    葉佳宜,大型購物中心之區位與消費者生活型態對消費者行為之影響研究,交通大學管理科學系碩士論文,2002年
    廖啟順,零售業服務品質與市場區隔之研究-以台北市百貨公司為例,淡江管理科學研究所碩士論文,2003年
    蔡岳霖,捷運系統營運前後車站周邊地區商業發展之變化,交通大學交通運輸研究所碩士論文,2001年
    蔡聚璇,捷運對台北都會區商業土地使用之影響,政大地政研究所碩士論文,2004年
    拼業績的百貨公司業,華信徵信室,盧淑華,產經資訊2003年
    信義商圈空橋系統建置,台北市政府都市發展局-專案計畫
    你的金色遊樂場-台北信義商圈,鄭淑儀文,cheers,2003年10月
    漫步空中廊道 暢遊信義商圈,沈榮欣文,台北櫥窗
    人潮會不會變錢潮?江煒琦文,財訊2003年12月
    書籍:
    質性心理學:研究方法的實務指南,Jonathan A Smith主編,丁興祥、張慈宜、曾寶瑩等譯,遠流出版社2006
    2006台灣地區大型店舖總覽,流通快訊雜誌社出版
    二、英文
    - Decide by Satisficing
    A model of Pedestrian Walking Direction Choice
    by Wei Zhu Harry Timmermans
    相關網站:
    台北市信義區戶政事務所http://www.hyhr.taipei.gov.tw/xinyidistrict/district.htm
    北市信義區公所http://www.syda.taipei.gov.tw/cgi-bin/SM_theme?page=4382c1bd
    紐約紐約購物中心http://www.nyny.com.tw/
    NEO19 http://www.neo19.com.tw/index.asp?Area=ABOUT
    新光三越信義店http://www.skm.com.tw/index.asp?s=120&c=info
    台北101http://www.taipei101mall.com.tw/ch/mall/about/special.asp
    信義誠品http://www.eslitebooks.com/anchor/index.shtml
    信義計畫區細部計畫http://mail.tku.edu.tw/094152/xy5.htm
    威秀影城http://www.warnervillage.com.tw/
    興建路線-信義線(路線說明) http://www.dorts.gov.tw/net/line_Xinyi.asp?t=下午%2005:34:41
    信義輕軌-台北市政府捷運工程局http://www.dorts.gov.tw/net/line_Lrt.asp
    信義區輕軌捷運系統http://zh.wikipedia.org
    Description: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    91932525
    95
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0091932525
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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