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    Title: 行動通訊產業價值鏈之分析研究以智慧型手機為例
    Authors: 黃軍維
    Huang, Chun Wei
    Contributors: 郭更生
    黃軍維
    Huang, Chun Wei
    Keywords: 價值鏈
    行動通訊
    智慧型手機
    創新
    開放式作業平台
    Date: 2007
    Issue Date: 2009-09-14
    Abstract: 在行動通訊的快速發展下,手機和PDA開始經由多功能整合外,也開始內建開放式作業系統平台,通常使用的作業系統有Symbian、Windows Mobile、Linux、Palm。早期的智慧型手機發展主要是以商務人士為主要服務對象,隨著智慧型手機不斷的整合多功能於一機之下。智慧型手機逐漸從語音的服務轉移到內容服務。智慧型手機目前全球以將近40%的高成長率快速發展。
    本研究主要針對智慧型手機產業的價值鏈過程從電信業者、手機製造商到作業系統平台之間的運作關係去探討產品創新模式分析、技術標準與規格和產品市場定位,並試圖將產業分析結果與個案分析研究之結果進行分析與驗證。藉由研究瞭解智慧型手機未來產業的趨勢與發展關鍵因素。
    在產業與個案分析之後,本研究整理出幾個研究發現: 1.智慧型手機在未來幾年的發展會具有高毛利,高成長率的市場機會;2.智慧型手機的研發需花費相當大的資源來做應用軟體和系統平台和硬體之間的整合;3.智慧型手機研發能力門檻相對於一般手機製造廠商高;4.智慧型手機的使用者介面和應用服務將使整個產業的附加價值拉高;5.智慧型手機市場的產品定位從商務人士移轉到一般消費者市場的定位;6.智慧機行動上網加值服務提供使用者內容服務驅向多元化;7.智慧型手機製造商與電信系統業者的合作關係會成為未來主流的商業模式。
    第一章 緒論 1
    第一節 背景與動機 1
    第二節 研究目的 2
    第三節 研究流程 2
    第四節 研究對象與範圍 3
    第二章 文獻探討 4
    第一節 價值鏈的定義 4
    第二節 策略聯盟的定義 10
    第三節 創新的定義 12
    第四節 產業分析定義 16
    第五節 行動通訊產業文獻探討 17
    第三章 研究方法與設計 19
    第一節 研究架構 19
    第二節 研究方法 20
    第三節 研究個案對象選擇 21
    第四節 研究個案簡介 22
    第五節 專家訪談 24
    第四章 智慧型手機產業分析 25
    第一節 智慧型手機產業價值鏈 25
    第二節 智慧型手機的產品特性 26
    第三節 智慧型手機作業系統簡介 28
    第四節 全球開放式作業系統簡介 29
    第五節 全球行動上網產業商業模式 32
    第五章 智慧型手機產業未來發展與關鍵成功因素 37
    第一節 智慧型行動電話作業系統市場現況 37
    第二節 智慧型手機發展趨勢分析 42
    第三節 智慧型手機生命產業週期 44
    第六章 個案分析研究與命題發展 46
    第一節 GOOGLE行動平台 46
    第二節 宏達電行動手機製造商 50
    第三節 命題發展 53
    第七章 結論與建議 56
    第一節 結論 56
    第二節 建議 57
    參考文獻 58
    一、中文部份 58
    二、英文部份 58
    三、網站部份 59
    附錄 60

    圖1-1 研究流程圖 3
    圖2-1 PORTER之價值鏈 5
    圖2-2 創新產品的價值創造過程 13
    圖2-3 產品創新發展平台 14
    圖2-4 創新的層次 16
    圖3-1 研究架構 19
    圖3-2 研究方法流程 21
    圖4-1 高階手機通訊產業供應鏈 25
    圖4-2 智慧型手機價值鏈 26
    圖4-3 手機平台的架構 29
    圖4-4 PC終端設備與手機端之應用模式 35
    圖5-1 2007年全球智慧型行動電話裝置作業系統市場佔有率 38
    圖5-2 WINDOWS MOBILE版本的演進 39
    圖5-3 IPHONE OS架構圖 41
    圖5-4 2005~2009智慧型手機年產量預估 42
    圖5-5 智慧型手機作業系統市場 44
    圖6-1 GOOGLE發展時期圖 46
    圖6-2 ANDROID平台的價值鏈 49
    圖6-3 宏達電手機發展 51
    圖6-4 宏達電營運模式 51
    圖6-5 宏達電手機價值鏈 52
    圖6-6 IPHONE創新商業模式 54

    表目錄
    表2-1 價值鏈的合作關係 5
    表2-2 顧客價值分類 9
    表2-3 顧客價值模式 9
    表2-4 策略聯盟定義 10
    表2-5 SWOT分析之觀念架構 17
    表3-1 智慧型手機產品定位 22
    表3-2 全球智慧型手機作業系統市場 23
    表4-1 智慧型手機規格一覽表 27
    表4-2 主要平台比較表 31
    表4-3 I-MODE行動上網服務價值鏈 33
    表4-4 VODAFONE與行動電話製造商的合作關係 34
    表5-1 LINUX開放式聯盟陣營 40
    表6-1 十個GOOGLE相信的真理 47
    表6-2 GOOGLE 開放式聯盟伙伴 48
    表6-3 GOOGLE 行動上網內容 49
    Reference: 一、中文部份
    Dan Steinbock著,李芳齡譯(2002),「Nokia,小國競爭者的策略轉折路」,台北:商智。
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    Gary Hamel著,李田樹,李芳齡合譯(2000),「啟動革命」,台北:天下
    Google 2007年年報。
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    楊智惠(2006),無線通訊手機進入市場競爭策略之研究,國立中央大學企業管理研究所碩士論文。
    戴國良 (2007),「國際企業管理實務個案分析」,台北:五南圖書。
    羅耀宗 (2004),「Google成功的七堂課」,台北:梅霖文化。
    二、英文部份
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    三、網站部份
    Apple網站 http://www.apple.com/
    RIM 網站 http://www.rim.com/
    宏達電網站 http://www.htc.com/tw/
    拓墣產業研究所 http://www.topology.com.tw/tri/
    華碩網站 http://tw.asus.com
    資策會資訊市場情報中心http://mic.iii.org.tw/index.asp。
    電子時報 http://www.digitimes.com.tw/ 。
    維基百科 http://en.wikipedia.org/wiki/Wiki。
    微軟網站 http://www.microsoft.com/en/us/default.aspx
    Description: 碩士
    國立政治大學
    管理碩士學程(AMBA)
    94362026
    96
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0094362026
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[管理碩士學程/商管專業學院碩士學位學程 AMBA] 學位論文

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