政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/31114
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    題名: 智慧資本管理之研究-以國內金融業為例
    作者: 楊凱淨
    貢獻者: 季延平
    楊凱淨
    關鍵詞: 智慧資本
    無形資產
    Intellectual Capital
    Intangible Asset
    日期: 2004
    上傳時間: 2009-09-14 09:16:47 (UTC+8)
    摘要: 我們已進入「知識經濟」的時代。在這樣的時代裡,組織運作及獲利的關鍵因素不再侷限於實體的資產,組織內部的管理能力、員工的專業能力、組織關係的經營能力等無形的智慧資本更扮演了重要的角色。台灣是一個倚賴自由貿易的國家,配合近年來政府正大力推動台灣為亞太金融中心的環境下,金融自由化與國際化已是未來不可擋的趨勢。面對經營環境的劇烈改變,國內金融業如何運用適當策略,以維持或提高經營績效,已是目前急需解決的重要問題。本研究依據智慧資本之相關文獻發展出智慧資本衡量指標,並透過問卷調查收及金融業對智慧資本衡量指標之看法,再以層級分析法評估衡量指標之重要性。
    研究結果發現,在智慧資本的三大構面中,金融業最重視人力資本,其後依序為結構資本、關係資本;智慧資本各個要項中,金融業認為員工專業能力最重要,其後依序是員工忠誠度、組織管理能力、研發創新能力及顧客創造價值。最後,並依據研究結果提出建議。
    參考文獻: 中文部分
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    英文部分
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    描述: 碩士
    國立政治大學
    資訊管理研究所
    91356020
    93
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0913560201
    資料類型: thesis
    顯示於類別:[資訊管理學系] 學位論文

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