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    Title: 商業智慧在外銷貿易商經營成效之應用-以E公司為例
    The Application of Data Mining on Performance in Export Industries – A Case of E Company
    Authors: 葉國平
    Contributors: 鄭宇庭
    葉國平
    Keywords: 經營成效
    機車零配件產業
    出口貿易
    RFM分析
    Date: 2013
    Issue Date: 2014-04-01 11:15:04 (UTC+8)
    Abstract: 機車產業歷近半世紀的發展,從早期的依賴進口零件、生產技術導入到自創品牌及零組件和成車外銷,許多機車零件的研發、生產技術皆以邁向技術獨立並朝國際市場挺進。目前台灣機車產業在全球機車產業扮演著相當重要的角色,而在台灣有許多大大小小的機車零件出口貿易商,最歷史悠久之出口貿易商甚至已經營50年之久,競爭相當激烈,因此公司的經營成效是否達到理想,是否足以在市場上佔有一席之地,便成為本研究所探討的方向。
    本研究針對公司的銷售之數量、銷售額、毛利等資料,進行探索性分析;其次,探討E公司之經營模式〈內銷及外銷〉與經營成效之關聯;再來,針對五大洲與經營成效,進行變異數分析,並將結果予以敘述說明;最後,按客戶與產品大類等類別之交易頻率與總毛利,進行RFM分析。
    本研究之結果如下述三點:
    一、 五大洲中以非洲之經營成效最佳
    二、 十個客戶之交易頻繁度較活絡
    這十間公司為E公司所帶來利潤也相對較高,是E公司主要獲利來源之客戶,若從開發新客戶的角度來看,E公司應著重於其他交易頻繁度較低之客戶,並且應適時開發新市場。
    三、 七大類別產品銷售頻繁度高
    以手把、提升座、啟動桿、工具類、齒輪、煞車手把、配件類等七項產品類別的交易頻繁度較高且交易總毛利也相對較多。
    摘要 II
    目錄 III
    表目錄 IV
    圖目錄 V
    第壹章 緒論 1
    第一節 研究背景與動機 1
    第二節 研究目的 3
    第三節 研究流程 4
    第貳章 文獻探討 6
    第一節 機車零配件產業 6
    第二節 經營成效 9
    第三節 RFM分析方法運用於企業之相關文獻 15
    第參章 研究方法 19
    第一節 研究架構與研究假設 19
    第二節 資料來源 20
    第三節 分析方法 20
    第肆章 實證分析 26
    第一節 探索性分析 26
    第二節 平均數檢定 34
    第三節 變異數分析 35
    第四節 RFM分析 38
    第伍章 結論與建議 46
    第一節 結論 46
    第二節 建議 47
    參考文獻 48
    Reference: 一、 中文文獻
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    Description: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    101932031
    102
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0101932031
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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