Loading...
|
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/65768
|
| Title: | 試析文創產業導入電子商務之發展-以應用「TAP FURRR」模式為例
Development of cultural and creative industries implementing e-commerce by TAP FURRR model |
| Authors: | 張凱媛 |
| Contributors: | 蔡孟佳
張凱媛 |
| Keywords: | 電子商務
網路行銷
文創產業
e-commerce
internet marketing
cultural industry |
| Date: | 2012 |
| Issue Date: | 2014-05-01 15:20:15 (UTC+8) |
| Abstract: | 隨著Web 3.0時代的來臨，新形態的網路科技讓新的商業模式成為可能，許多傳統B2B外銷廠商認為網路行銷非主流，但是懂得搶先佈局的廠商，卻能在越來越蓬勃的網路浪潮之中站在浪頭贏得先機，電子商務的興起有助於產品跨海貿易外銷，不同於以往的貿易模式，現在網路行銷無遠弗屆，網路幫助貿易商讓客戶主動找上門，縮短開發週期更使得貿易運作更有效率，由此可見我國的中小企業公司，若是能掌握這波新形態的網路浪潮，建構完善的網路行銷策略，遠端佈局就能立足台灣做全球生意，精準的網路行銷對於企業的電子商務發展策略至為關鍵。
資訊與通信科技技術的進步帶來創新以及網路革命，對於企業結構造成影響並改變其決策過程，本文以下首先透過國外文獻資料，嘗試歸納彙整出社交網絡及Web 3.0興起對於電子商務發展現況的影響，並探討在這樣快速變遷的網路環境之中，我國國內電子商務發展的情形以及趨勢，並檢視我國企業導入電子商務的過程中面臨的問題;接著，以文創產業為核心，探討其導入電子商務的過程中，是否因其產業性質而遇到挑戰，並運用實務提出之「TAP FURRR」模式，嘗試提出解決的思考方向;再者，輔以近來頻頻登上國際媒體如BBC新聞網等之成功個案公司訪談，印證文創產業導入電子商務的過程中，如何運用「TAP FURRR」模式來因應調整以克服挑戰;最後，提出結論及建議。
本文期望透過研究提出相關解決方案和建議，關注政府重點培植之文創產業，以供未來企業導入電子商務發展上，不止具備硬體的電子技術能力，對於如何有效持續經營電子商務，發展網路行銷策略能提供更具體的分析與方向。
With the Web 3.0 era, new forms of network technology makes new business model possible, many traditional export manufacturers believe that B2B Internet marketing is non-mainstream, however the first mover who knows how to manage the internet marketing plan well will take the competitive advantages in this fast speeding internet wave. The rise of e-commerce helps exporter to promote their product oversea. Unlike the previous trade patterns, now far-reaching network marketing, benefit traders to shorten the development cycle also makes business operation more efficient. With the accurate e-commerce Internet marketing strategy, traders can do the business worldwide with the base rooted in Taiwan.
Information and Communication Technology bring innovative technology and network into revolution, affect the structure of the enterprise and change its decision-making process. The following article review the foreign literature, trying to show how the Web 3.0 development and the rise of social network influence the current e-commerce environment. Then, reviewing Taiwan"s domestic e-commerce situation and showing the updated current trend of e-commerce in Taiwan. Furthermore, explore what"s the challenges that Taiwan"s e-business enterprise encounter among this rapidly changing environment. Secondly, focusing on cultural industries, to explore what"s the challenges the enterprise facing while import e-commerce into it"s business and to analysis whether the nature of the industry affect the problems. Then, use the "TAP FURRR" model, trying to propose solutions to the direction of thinking. Besides, supplemented by interviews with successful company, confirms cultural industries to import e-commerce in the process, how to use "TAP FURRR" model to overcome challenges. Finally, sum up with all the discussions and make conclusions and recommendations.
This paper intends to propose relevant solutions through research and recommendations concerned how the cultural industries import the e-commerce and how to face the challenges. Intend to provide more practical direction and analysis for the e-commerce companies, in expectation that the enterprise have not only the technical capacity of electronic hardware also the ability to make Internet Marketing strategy while operating e-commerce business. |
| Reference: | 中文文獻
1. 文化部（2012）：台灣文化創意產業年報。台北市：文化部出版。
2. 台灣經濟研究院（2013）：文化創意產業分析。台北市：臺灣經濟研究院出版。
3. 台灣經濟研究院（2012）：2013年文化創意景氣趨勢調查報告。台北市：台灣經濟研究院出版。
4. 林之晨（2012）：Jamie流行銷。台北市：智園出版。
5. 林建睿、林慧君（2012）：電子商務與網路行銷。新北市：博碩文化。
6. 夏學理主編（2011）：文化創意產業概論。台北市：五南出版。
7. 張瑋倫（2012）：電子商務與網路行銷。台北市：旗標出版。
8. 經濟部商業司（2012）：經濟部101年度電子商務發展計劃B2C結案調查報告。台北市：財團法人資訊工業策進會出版。
9. 經濟部商業司（2012）：2012電子商務年鑑。台北市：財團法人資訊工業策進會出版。
10. 經濟部商業司（2012）：台灣電子商務的現況。台北市：財團法人資訊工業策進會出版。
11. 經濟部商業司（2012）：我國B2C電子商店調查結案報告。台北市：財團法人資訊工業策進會出版。
12. 經濟部商業司（2012）：線上購物現況與未來趨勢。台北市：財團法人資訊工業策進會出版。
13. 經濟部商業司（2011）：2011我國B2C電子商店調查報告。台北市：財團法人資訊工業策進會出版。
14. 經濟部商業司（2011）：2011電子商務年鑑。台北市：財團法人資訊工業策進會出版。
15. 經濟部商業司（2011）：台灣團購網站的現況與趨勢發展。台北市：財團法人資訊工業策進會出版。
16. 經濟部商業司（2010）：台灣電子商務發展現況與趨勢。台北市：財團法人資訊工業策進會出版。
17. 經濟部商業司（2010）：我國B2C電子商務網友行為。台北市：財團法人資訊工業策進會出版。
18. 經濟部商業司（2009）：98年度新網路時代電子商務發展計劃國內電子商務調查研究報告。台北市：財團法人資訊工業策進會出版。
19. 經濟部商業發展研究院（2012）：線上購物之現況與未來趨勢。
20. 劉文良（2012）。電子商務與網路行銷。台北市：基峯發行。
21. 羅之盈（2013）：善用關鍵字，創造4000萬營收。數位時代，228，130-131。
英文文獻
1. Antezana, E., Kuiper, M. and Mironov, V. (2009), “Biological knowledge management:the emerging role of the semantic web technologies”, Briefings in Bioinformatics, Vol. 10 No. 4, pp. 392-407.
2. Boyd, D.M. and Ellison, N.N. (2007), “Social network sites: definition, history, and scholarship”,Journal of Computer-Mediated Communication, Vol. 13 No. 1, pp. 210-30.
3. Chiu, C., Hsu, M. and Wang, E. (2006), “Understanding knowledge sharing in virtual communities: an integration of social capital and social cognitive theories”, Decision Support Systems, Vol. 42 No. 3, pp. 1872-88.
4. Feigenbaum, L., Herman, I., Hongsermeier, T., Neuman, E. and Stephens, S. (2007), “The semantic web in action”, Scientific American, Vol. 297 No. 6, pp. 90-7.
5. Fuchs, C., Hofkirchner, W., Schafranek, M., Raffl, C., Sandoval, M. and Bichler, R. (2010),“Theoretical foundations of the web: cognition, communication, and co-operation.Towards an understanding of Web 1.0, 2.0, 3.0”, Future Internet, Vol. 2 No. 1, pp. 41-59.
6. Garrigos, F. (2010), “Interrelationships between professional virtual communities and social networks, and the importance of virtual communities in creating and sharing knowledge”,in Dasgupta, S. (Ed.), Social Computing: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications,Vol. III, Chapter 6.6, Information Science Publishing, New York, NY, pp. 1674-96.
7. Garrigos, F., Gil, I. and Narangajavana, Y. (2011), “The impact of social networks in the competitiveness of the firms”, in Beckford, A.M. and Larsen, J.P. (Eds), Competitiveness:Psychology, Production, Impact and Global Trends, Nova Science Publishers, Hauppauge,NY.
8. Garrigos, F., Lapiedra, R. and Barbera, T. (2012), “Social networks and Web 3.0: their impact on the management and marketing of organizations”, Management Decision, Vol. 15 No. 10, pp. 1880-1890.
9. Hendler, J. (2009), “Web 3.0 emerging”, Computer, Vol. 42 No. 1, pp. 111-3.
10. Hsu, M., Ju, T., Yen, C. and Chang, C. (2007), “Knowledge sharing behavior in virtual communities: the relationship between trust, self-efficacy, and outcome expectation”, International Journal of Human-Computer Studies, Vol. 65 No. 2, pp. 153-69.
11. Kalpic, B. and Bernus, P. (2006), “Business process modeling through the knowledge management perspective”, Journal of Knowledge Management, Vol. 10 No. 3, pp. 40-56.
12. Kodama, M. (2005), “New knowledge creation through leadership-based strategic community –a case of new product development in IT and multimedia business fields”, Technovation, Vol. 25 No. 8, pp. 895-908.
13. Lin, F. and Hsueh, C. (2006), “Knowledge map creation and maintenance for virtual communities of practice”, Information Processing and Management, Vol. 42 No. 2, pp. 551-68.
14. Lin, F., Lin, S. and Huang, T. (2008), “Knowledge sharing and creation in a teachers’ professional virtual community”, Computers & Education, Vol. 50 No. 3, pp. 742-56.
15. Rheingold, H. (1993), The Virtual Community, Addison-Wesley, Reading, MA.
16. Rohrbeck, R. (2010), “Harnessing a network of experts for competitive advantage: technology scouting in the ICT industry”, R and D Management, Vol. 20 No. 2, pp. 169-80.
17. Shiffman, D. (2008), The Age of Engage: Reinventing Marketing for Today’s Connected,Collaborative, and Hyper-interactive Culture, Hunt Street Press, Ladera, CA.
18. Van Zyl, A. (2009), “The impact of social networking 2.0 on organizations”, The Electronic Library, Vol. 27 No. 6, pp. 906-18.
網路資料
1. 台灣網路資訊中心（2012）：2012年台灣無線上網使用狀況調查摘要分析。2012年7月，取自 http://www.twnic.net.tw/download/200307/20121226c.pdf。
2. 林之晨（2009）: Web 3.0 到底是什麼。2009年12月11日，取自
http://mrjamie.cc/2010/08/24/web3-vs-web2/。
3. 林之晨（2009）: Web 3.0有什麼不同。2010年8月24日，取自
http://mrjamie.cc/2010/08/24/web3-vs-web2/。
4. 詹益鑑（2013）: 善用網路科技打造創業契機 。2013年1月7日，取自 http://icjan.blogspot.tw/2013/01/blog-post_7.html。
5. 經濟部商業司資策會財團法人資訊工業策進會（2013）: 2012年6月底上網人口。2013年2月19日，取自
http://www.find. org.tw/find/home.aspx?page=many&id=340。
6. 硬塞（Inside）網路趨勢觀察媒體（2010）：了解Web3.0嗎？。2010年11月21 日，取自
http://www.inside.com.tw/2010/11/21/web-3-0-quiz。
7. 數位時代（2012）: 團購市場變天：GOMAJI超越GROUPON台灣，搶下第一名寶座。2012年7月7日，取自
http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/0/id/23831。
8. Atlantic（2012）: The 10 (Surprising) Companies That Make More Money Online Than Facebook, Retrieved July 31 2012, from
http://www.theatlantic.com/business/archive/2012/07/the-10-surprising-companies-that-make-more-money-online-than-facebook/260559/
9. BBC News（2013）：Spotlight on Taiwan printing start-up, Retrieved July 26 2013, from
http://www.bbc.co.uk/news/business-23460287
10. emarketer（2013）：B2C Ecommerce Climbs Worldwide, as Emerging Markets Drive Sales Higher, Retrieved June 27 2013, from
http://www.emarketer.com/Article/B2C-Ecommerce-Climbs-Worldwide-Emerging-Markets-Drive-Sales-Higher/1010004
11. TECH in ASIA（2013）：Taiwan Startup Brings Indie-Designed iPhone Cases and T-shirts To Your Doorstep, Retrieved June 24 2013, from
http://www.techinasia.com/indie-iphone-cases-tshirts-straight-taiwan-startup-fandora/ |
| Description: | 碩士
國立政治大學
國際經營與貿易研究所
1003510451
101 |
| Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G1003510451 |
| Data Type: | thesis |
| Appears in Collections: | [國際經營與貿易學系 ] 學位論文
|
Files in This Item:
| File |
Size | Format | |
|---|
| index.html | 0Kb | HTML2 | 440 | View/Open |
|
All items in 政大典藏 are protected by copyright, with all rights reserved.
|
