政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/79510
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    題名: 新創社會企業商業模式建立之研究 -以「B2O公益平台」為例
    Exploring the New Business Model for Social Enterprise - A Case Study of B2O Charity Platform
    作者: 戴肇逸
    Dai, Jhao Yi
    貢獻者: 洪 順 慶
    Horng, Shun Ching
    戴肇逸
    Dai, Jhao Yi
    關鍵詞: 社會企業
    商業模式
    三重盈餘商業模式
    社福機構
    公益
    日期: 2015
    上傳時間: 2015-12-02 16:07:13 (UTC+8)
    摘要: 摘要
    在全球各地社會與環境日益遭受破壞的同時，社會企業蔚為風潮，台灣政府以及社會大眾也愈趨重視相關社會企業的議題。然而，社會企業的定義仍眾說紛紜，本研究將於文獻探討中歸納與整理出不同學者與不同組織對社會企業的定義，以對社會企業的觀念有所釐清。
    研究者參與新創社會企業─「B2O公益平台」的建立研究，欲從三重盈餘商業模式的十一項組成要素如目標客層、價值主張、通路、顧客關係、收益流、關鍵資源、關鍵活動、關鍵合作夥伴、成本結構、社會與環境利益以及社會與環境成本，分析與探討新創社會企業的商業模式應如何組織與展現，並藉由深入訪談伯大尼兒少家園與善牧基金會兩家社福機構的管理者，了解社會福利市場的需求缺口與既存難題，並進而從社福機構的角度得知回饋意見，以優化「B2O公益平台」的價值活動，制定策略使「B2O公益平台」能永續發展。又由於「B2O公益平台」尚未正式營運，本研究還找了另一已成功營運的社會企業─「網絡行動科技」進行三重盈餘商業模式的分析與研究，找尋其可學習之處，以應用於「B2O公益平台」未來的發展上。
    本研究綜合整理與分析社會企業的文獻資料、「B2O公益平台」創辦人的訪談與社福機構管理者的回饋以及「網絡行動科技」的經營分享，找出「B2O公益平台」未來在實務管理上，可能面臨之問題與挑戰，並提供改進方向與具體建議，期望未來「B2O公益平台」在正式營運上能更加穩健順利，並且透過上述的研究與探討，刻劃出有別於一般企業的社會企業商業模式，作為對日後社會企業商業模式創立的參考，以對社會企業的學術發展有所貢獻。

    關鍵字：社會企業、商業模式、三重盈餘商業模式、社福機構、公益
    參考文獻: 壹、 英文文獻
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    貳、 中文文獻
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    吳志杰(2014)，社會企業的商業模式之探索研究，國立臺灣大學管理學院國際企業學系碩士論文。
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    參、 網路資源
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    2. Tao Foundation - 蘭嶼部落文化基金會(2012年08月29日)。Facebook粉絲專頁。取自
    https://www.facebook.com/TaoFoundation/posts/398896320163427?fref=nf
    3. 王嘉慶(2015年03月03日)。慈濟捐款收入90億　是聯合勸募的25倍。蘋果日報。取自http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150303/567002/
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    6. 自由時報編輯(2015年03月03日)。自由時報。取自http://news.ltn.com.tw/news/business/breakingnews/1246105
    7. 行銷公益人(2011年04月12日)。台灣人的捐款動向。痞客邦。取自http://yks0714.pixnet.net/blog/post/54593568-%E5%8F%B0%E7%81%A3%E4%BA%BA%E7%9A%84%E6%8D%90%E6%AC%BE%E5%8B%95%E5%90%91
    8. 身心障礙者服務資訊網網站http://disable.yam.org.tw/about
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    10. 林安妮（2014年09月05日）。社企元年 將啟動修法工程。取自http://www.seinsights.asia/news/131/2494
    11. 社企流 http://www.seinsights.asia/aboutse#
    12. 社企流。認識更多台灣社企。取自http://www.seinsights.asia/newbie
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    14. 陳昱安(2014年05月09日)。亞洲社企領頭羊－南韓「社會企業促進法」介紹。社企流。取自http://www.seinsights.asia/story/1266/795/2119
    15. 彭夢竺(2015年01月07日)年輕世代投身公益！超商捐款破2.73億YAHOO!奇摩新聞。高雄排名第一。取自https://tw.news.yahoo.com/%E5%B9%B4%E8%BC%95%E4%B8%96%E4%BB%A3%E6%8A%95%E8%BA%AB%E5%85%AC%E7%9B%8A-%E8%B6%85%E5%95%86%E6%8D%90%E6%AC%BE%E7%A0%B42.73%E5%84%84-%E9%AB%98%E9%9B%84%E6%8E%92%E5%90%8D%E7%AC%AC-135127454.html
    16. 游蓓茹、陳炳宏、黃以敬（2015年03月17日）。慈濟財務受質疑 學者、環團呼籲暫停收捐款。自由時報。取自http://news.ltn.com.tw/news/focus/paper/863534
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    18. 黑暗對話公司網站http://www.dialogue-in-the-dark-tpe.com/_chinese/01_about/00_detail_01.php
    19. 經濟部投資業務處(2014年05月27日)。經濟部網站。取自http://www.taipei-tfcc.com.tw/notice/enterprise-honesty-morality-1030610-2.pdf
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    22. 聯合新聞網整理(2013年10月29日)，取自http://vision.udn.com/vision/story/7648/737292
    23. 謝文華(2011年01月28日)。八成台灣人 去年曾捐款。自由時報。取自http://news.ltn.com.tw/news/focus/paper/463696
    24. 鍾麗華(2014年09月04日)取自http://news.ltn.com.tw/news/business/breakingnews/1097869/print
    25. 羅之盈(2015年05月07日)。天下雜誌。取自http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5067527#
    26. 關懷生命協會網站http://www.lca.org.tw/about/about-LCA
    描述: 碩士
    國立政治大學
    企業管理學系
    102363016
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G1023630162
    資料類型: thesis
    顯示於類別:[企業管理研究所（MBA學位學程）] 學位論文

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