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    题名: 職場八卦的傳遞者與接收者：組織認同取向之研究
    作者: 郭建志
    贡献者: 心理系
    日期: 2011
    上传时间: 2017-07-14 09:09:15 (UTC+8)
    摘要: 職場八卦的議題，雖日益受到組織研究者與實務工作者的重視，但其實證研究仍相當匱乏，國內相關的研究更屬鳳毛麟爪，屈指可數。再者，過去對於職場八卦的探討，大皆集中在傳遞者身上，採社會交換理論或需求理論來解釋其作用機制，探討權力展現、人際網絡或個人屬性等議題。本研究則同時以傳遞者與接收者的觀點，引用組織認同理論，探討不同認同類型（正向認同、負向認同及中性認同）的工作者在八卦的情境中，如何選擇八卦（正向八卦或負向八卦）進行傳遞，以及其面對八卦時，如何針對八卦進行反應（支持參與、拒絕反駁及沈默忽視）。本研究採三階段（間隔一個月）的資料蒐集方式，蒐集受試者的組織認同（包括正向認同、負向認同、中性認同及矛盾認同）、八卦傳遞行為（正向八卦及負向八卦）、八卦反應行為（支持參與、拒絕反駁及沈默忽視）及個人背景資料。本研究總共發出305 套問卷，最後回收228 份問卷。研究結果顯示，不同認同類型的工作者（正向認同、負向認同、中性認同），其在正負向八卦傳遞行為上確實有顯著差異，且在面對正向負八卦時，其反應行為也有所不同，本研究結果與Einwiller 與Kamins（2008）的觀點相近，個體對於訊息的接受與傳播，受到其認同程度的影響。再者，這樣的結果，也可用來支持Kamins、Folkes 及Perner（1997）的認同作用觀點，個體基於對組織認同與不認同，因而產生訊息傳播行為的差異。整體而言，本研究結凸顯組織認同在組織八卦中所扮演的重要角色。最後，根據本研究結果，進一步討論並說明管理意涵、未來研究方向及研究限制。
    關聯: 科技部
    101-2410-H-004-212-SSS
    数据类型: report
    显示于类别:[心理學系] 國科會研究計畫

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