Loading...
|
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/143692
|
| Title: | 空軍防空部隊組織變革與其組織承諾及組織績效關聯之研究
The Research of Correlation for Organizational Change among Organizational Commitment and Organizational Performance for Air Force Air Defense Troops |
| Authors: | 許幃凱
Hsu, Wei-Kai |
| Contributors: | 白仁德
Pai, Jen-Te
許幃凱
Hsu, Wei-Kai |
| Keywords: | 組織變革
組織承諾
重要-表現分析法
結構方程模型
Organizational Change
Organizational Commitment
IPA
PLS-SEM |
| Date: | 2022 |
| Issue Date: | 2023-03-09 18:06:50 (UTC+8) |
| Abstract: | 我國空軍防空部隊為空防的第一道防線，然因為外在環境及內部運作影響，防空飛彈部隊近年來不斷地實施組織變革、調整管轄權責，部隊經過分分合合，官兵對新的組織環境、文化、結構跟管理模式都要重新適應，在變革的適應期間，官兵的心理認同會造成對組織承諾及單位組織績效的變化。現今兩岸局勢緊張，且面對中國持續對我國海、空域侵擾，防空飛彈部隊的穩定發展是格外重要的議題。
本研究運用問卷蒐集樣本及質化訪談，探討防空飛彈部隊官兵對組織變革，影響組織承諾的因素及單位組織績效的狀況，藉由重要－表現分析法瞭解官兵對影響組織承諾因素的認知滿意程度，作為在組織變革時提升組織承諾對策的基礎，再使用結構方程模型（PLS-SEM）獲取組織變革、組織承諾及組織績效的關聯性，並檢驗組織承諾對組織變革及組織績效是否具中介效果。經實證分析各構面均具顯著影響且組織承諾亦具有部分中介效果。
接續實施官兵訪談進一步瞭解渠等對組織變革的看法與建議，併同上述問卷分析結果，據以提出相關變革對策、提升組織承諾及績效之方法，作為後續國防部及空軍政策推行之參考。
The air defense force of the R.O.C. Air Force is the first line of defense for airspace. However, due to the influence of the external environment and internal operations, the air defense missile troops had continuously implemented organizational changes and adjusted jurisdiction in recent years. The organizational environment, culture, structure and management model must be re-adapted. During the adaptation period of the change, the psychological identification of officers and soldiers will cause changes in organizational commitment and troops organizational performance. With the current tense situation across the Taiwan Strait and China`s continuous invasion of our sea and airspace, the stable development of the air defense missile troops is an extremely important issue.
This study used questionnaires to collect samples and qualitative interviews to explore the organizational change, factors affecting organizational commitment, and troops organizational performance among officers and soldiers of the air defense missile troops, and to understand the cognitive satisfaction of officers and soldiers with factors affecting organizational commitment by means of Important-Performance Analysis(IPA), as the basis for improving organizational commitment countermeasures during organizational change, and then use the Partial Least Squares Structural Equation Modeling(PLS-SEM) to obtain the correlation between organizational change, organizational commitment and organizational performance, and test whether organizational commitment has a mediating effect on organizational change and organizational performance. The empirical results show that each facet has a significant impact, and organizational commitment also has a partial mediation effect.
Continue to conduct interviews with officers and soldiers to further understand their views and suggestions on organizational change, and analyze the results of the above questionnaires, and propose relevant countermeasures, methods to improve organizational commitment and performance, as a reference for the follow-up policy implementation of the R.O.C. Ministry of National Defense and the Air Force. |
| Reference: | 中文文獻
丁虹（1987）。 企業文化與組織承諾之關係研究。政治大學企業管理研究所博士論文，未出版，臺北市。
丁淑華（2000）。民營化變革認知與離職意願關係之研究-以中華電信員工為例.。中山大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，高雄市。
丁學勤 、郭博安（2011）。國民小學內部行銷、教師組織承諾與教師背景三者之關係研究。經營管理學刊，4（3），1-36。
中華民國空軍（2020）。防空暨飛彈指揮部沿革史，2020年10月12日，取自中華民國空軍: https://air.mnd.gov.tw/TW/Unit/AirUnit_Detail.aspx?FID=6&CID=17&ID=38。
王上宜（2004）。市場導向對組織績效影響之研究－以戶政機關為例。崑山科技大學企業管理研究所碩士論文，未出版，臺南市。
王采白（2002）。高科技產業知識管理文化與組織績效之關聯性分析。中山大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，高雄市。
朱貴英（2009）。人格特質、組織公平與組織承諾對組織公民行為影響之研究－以北縣國小教師為例。中華大學行政管理學系碩士論文，未出版，新竹市。
江美伶、徐治齊（2006）。組織創新與組織績效－人力資源管理系統之干擾效果。人力資源管理學報，6（3），45-69。
余朝權（2005）。現代行銷學。臺北市：五南圖書公司。
吳天佑（2013）。組織領導者威權領導與團隊間投機行為對組織績效之影響－以組織承諾為中介變數。交通大學經營管理所碩士論文，未出版，新竹市。
吳定（1998）。組織發展理論與技術.。臺北市：天一圖書公司。
吳明隆（2007）。SPSS統計應用學習實務。臺北市：知城。
吳秉恩（1993）。組織行為學。臺北市:：華泰。
吳芝潁（2017）。組織變革中人格特質對組織承諾與工作滿意度之影響－以A面板公司為例。淡江大學國際企業研究所碩士論文，未出版，新北市。
吳奕興（2021）。探討主管德行領導、組織承諾及工作滿意對志願役留營意願之影響－以中部運輸兵群為例。亞洲大學經營管理學系碩士論文，未出版，臺中市。
吳建鋒（2009）。組織變革態度、組織承諾、工作滿意與組織公民行為相關性之研究。中原大學企業管理研究所碩士論文，未出版，桃園市。
吳思華（1984）。產業特質與企業經營策略關係之研究。政治大學企業管理研究所博士論文，未出版，臺北市。
吳啟絹（2010）。知識管理、組織學習、組織創新與組織績效之關聯性研究。淡江大學管理科學研究所博士論文，未出版，新北市。
李沐翰（2011）。組織文化、組織變革與工作滿意度關係之研究 ─以奇菱公司為例。成功大學國際管理學院碩士論文，未出版，臺南市。
辛雲光（2002）。影響非營利組織經營績效因素之探討－以救國團青年活動中心為個案分析。朝陽科技大學休閒事業管理研究所碩士論文，未出版，臺中市。
周麗敏（2013）。組織變革認知對組織承諾之影響研究－以新北市議會機關改制為例。政治大學行政管理碩士學程碩士論文，未出版，臺北市。
林忠賢（2019）。人力精簡與組織承諾對組織績效之影響。淡江大學企業管理研究所碩士論文，未出版，新北市。
林松村（2021）。組織公平、組織承諾對組織績效之關係研究－以中部地區工具機從業人員為例。嶺東科技大學企業管理系碩士論文，未出版，臺中市。
林建煌（2004）。管理學。臺北市：智勝文化事業有限公司.
林書弘（2015）。軍隊績效管理制度對組織變革之影響－以空軍為例。淡江大學管理科學學系碩士論文，未出版，新北市。
林淑馨（2006）。民營化與組織變革：日本國鐵的個案分析。政治科學論叢，27，147-184。
林鑫琪（1994）。文化中心主任領導型態與成員組織承諾之關係。社會教育學刊，23，215-233。
邱宏明（2020）。海軍陸戰隊領導型態對工作績效影響性之研究－以組織承諾為中介變項。高雄師範大學經營管理碩士在職專班碩士論文，未出版，高雄市。
侯貴孾（2006）。主管轉型領導、學習型組織與組織績效之相關研究-以國立社教機構為例。中正大學成人暨繼續教育所碩士論文，未出版，桃園市。
柯際雲（1995）。企業員工個人特性、及其知覺之工作特性與領導型態對組織承諾的影響。中興大學企業管理研究所碩士論文，未出版，臺中市。
洪妙萍（2016）。政府基層行政人員工作品質與組織承諾之演進。政治大學行政管理碩士學程碩士論文，未出版，臺北市。
洪昆裕、蔡秉羽、葉淑瑜（2021）。如何因應公部門組織變革下的員工離職意圖之研究－以國軍為例，管理資訊計算，10（1），91-100。
洪嘉寬（2002）。企業文化、教育訓練與組織績效相關之研究。中華大學科技管理研究所碩士論文，未出版，新竹市。
洪麗美（2005）。組織變革認知、工作壓力與組織承諾關係之研究－以改制後私立科技大學行政人員為例。中山大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，高雄市。
凃淑惠（2002）。管理才能、薪酬與組織績效關聯性之探討－人力資本理論之應用。中正大學企業管理學研究所碩士論文，未出版，桃園市。
胡嬋娟（2007）。員工對組織變革的認知與組織承諾之關係－以公立醫院改制為例。臺北醫學大學醫務管理學研究所碩士論文，未出版，臺北市。
范熾文（2004）。國小校長轉型、互易領導與學校組織績效之研究。花蓮師院學報，19，25。
孫進發（2004）。員工對組織變革認知、轉業訓練、組織承諾與工作滿足關係之研究：以台糖公司為例。長榮大學經營管理研究所碩士論文，未出版，臺南市。
徐維秉（2009）。企業因應中國勞動合同法之變革策略及其對心理契約、組織承諾、核心競爭力、與組織績效之影響。政治大學心理學研究所碩士論文，未出版，臺北市。
徐聯恩（1996）。企業變革系列研究。臺北市：華泰。
國防新聞網（2016）。臺灣防空飛彈密度全世界第二，2016年6月2日，取自國防新聞網： https://www.ewmib.com/news.php?news_id=120&cate_id=1。
張世佳（1995）。製造策略與事業策略之配適分析－高科技廠商之實證。臺灣大學商學研究所博士論文，未出版，臺北市。
張有恆、韓振華（2004）。台北航空貨運站的組織變革管理。民航季刊，6（2），41-64。
張苙雲（1990）。組織社會學。臺北市：三民。
張峻源（2001）。組織文化、組織承諾與組織變革態度之研究－以中央信託局為例。成功大學企業管理研究所碩士論文，未出版，臺南市。
張潤書（1998）。行政學。臺北市：三民。
張簡有正（2014）。組織創新氣候、社會資本與知識分享對組織績效之影響－以組織創新能力為中介變數。高雄應用科技大學企業管理所碩士論文，未出版，高雄市。
張簡裕峰（2016）。國軍組織變革對成員工作行為之影響－以海軍陸戰隊某單位為例。義守大學企業管理研究所碩士論文，未出版，高雄市。
戚樹誠（2017）。組織行為學(二版)。臺北市：雙葉。
莊瑞琦（2003）。主管領導型態員工人格特質與組織績效相關性之研究－以嘉義市政府為例。中正大學企業管理研究所碩士論文，未出版，嘉義市。
許士軍（1991）。卓越的臺灣管理模式：卓越的臺灣管理模式硏討會實錄。臺北市：管拓。
許士軍（1995）。管理學。臺北市：東華。
陳宏吉（2002）。台糖公司事業部組織變革與員工認知之研究。中山大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，高雄市。
陳明璋（1981）。企業環境、策略、結構對其組織效能關係之研究－機械、電子、石化三種產業之實證探討。政治大學企業管理研究所碩士論文，未出版，臺北市。
陳玥穎（2016）。組織承諾、工作滿意度、人格特質與主管的領導風格對於組織績效之影響。暨南國際大學管理學院經營管理碩士論文，未出版，南投縣。
陳金貴（1976）。組織變革中員工抗拒改革的研究。政治大學公共行政研究所我碩士論文，未出版，臺北市。
陳建璋（2017）。非營利組織之組織文化、領導風格與組織績效之關聯性研究。淡江大學會計學系碩士論文，未出版，新北市。
陳思潔（2008）。組織變革不確定感員工信任與工作態度對績效影響。淡江大學會計學系碩士論文，未出版，新北市。
陳烈甫（2002）。民營化組織變革中員工反應態度及離職意願之調查研究─台電公司員工之觀點。淡江大學管理科學研究所碩士論文，未出版，新北市。
陳啟榮（2012）。賦權管理及其在行政機關之應用。人事月刊，321，1-10。
陳鈺明（2006）。美國對第一次台海危機之決策過程研究。淡江大學美國研究所碩士論文，未出版，新北市。
陳寬裕（2018）。結構方程模型分析實務：SPSS與SmartPLS的運用。臺北市：五南。
彭致凱（2022）。部隊主官領導風格對組織認同感與人員幸福感之影響。正修科技大學企業管理系碩士論文，未出版，高雄市。
彭桂芳（2009）。臺北市國民中學教師組織公平知覺、組織承諾與組織公民行為關係之研究。臺北科技大學技術及職業教育研究所碩士論文，未出版，臺北市。
温金豐（2012）。組織理論與管理。臺北市：華泰。
曾苡蓁（2003）。知識管理、審計專業人員核心能力與工作績效之關連性研究－以我國五大會計師事務所為例。淡江大學會計系碩士論文，未出版，新北市。
黃仲銘、龔志賢、黃昱瞳（2000）。以Lewin三階段模型分析宏碁集團的組織變革。產業金融季刊，170，132-143。
黃同圳（1996）。員工訓練與管理發展。工業雜誌人力培訓專刊，85年11月號，60-64。
黃國隆（1986）。中學教師的組織承諾與專業承諾。國立政治大學學報，53，55-84。
廖志遠（2007）。從主官領導型態及組織變革對學習型組織、組織承諾與提升工作行為關聯性研究－以空軍後勤第一指揮部為例。長榮大學經營管理研究所碩士論文，未出版，臺南市。
趙國峯（2015）。調查局調查人員人格特質、職家衝突與組織承諾關係之研究。高雄師範大學成人教育研究所碩士論文，未出版，高雄市。
趙福霖（2007）。組織溝通、組織變革認知、組織承諾及工作績效之關係研究－以台電公司為例。長榮大學經營管理研究所碩士論文，未出版，臺南市。
劉恩廷（2015）。組織變革對工作滿意、組織承諾、組織績效影響之研究－以桃園國際機場為例。成功大學交通管理科學系碩士論文，未出版，臺南市。
劉淑真（2009）。組織文化、組織變革認知及人格特質對員工組織承諾影響之研究－以中華郵政總公司為例。淡江大學企業管理研究所碩士論文，未出版，新北市。
樓欣美（2003）。員工變革認知、人格特質對工作態度之影響－以教育訓練為干擾變項。中山大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，高雄市。
蔡崑源（2001）。華進集團員工滿意度、工作投入、組織承諾與離職意願之研究。中山大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，高雄市。
鄭全均（2006）。金融機構組織變革對員工組織承諾影響之研究。政治大學勞工研究所碩士論文，未出版，臺北市。
蕭詠璋、陳忠仁（2008）。組織變革與資訊科技對組織績效影響之研究。組織與管理，1（1），73-94。
薛美娥（2004）。組織變革與組織績效的關聯性－以某公立醫院為例。雲林科技大學企業管理系碩士論文，未出版，雲林縣。
謝信宏（2014）。人員工作輪調與組織績效之研究－以國防部某兵工廠為例。義守大學企業管理碩士論文，未出版，高雄市。
謝政勳（2009）。激勵制度滿意、工作滿意、組織承諾與工作績效之關係研究－以皮革業為例。淡江大學管理科學研究所碩士論文，未出版，新北市。
鍾德榮、陳文越（2022）。一年950次還不夠？彭博稱「共機擾台數將再增」，取自 TVBS新聞網：https://tw.news.yahoo.com/news/143119199.html。
蘇丞助. (2014）。企業社會責任管理與組織績效關係之研究。義守大學企業管理研究所碩士論文，未出版，高雄市。
顧忠平（2005）。 員工之組織變革認知與其組織承諾關聯性之研究－以國防部軍政體系幕僚機構為例。中原大學企業管理研究所碩士論文，未出版，桃園市。
英文文獻
Becker, H. S. (1960). Notes on the Concept of Commitment. American Journal of Sociology, 66(1), 32-40.
Borman, W. C. & Motowidlo, S. J. (1993). Expanding the Criterion Domain to Include Elements of Contextual Performance. San Francisco: Jossey-Bass.
Brown, M. E. (1969). Identification and Some Conditions of Organizational Involvement. Administrative Science Quarterly, 14(3), 36-355.
Buchanan, B. (1974). Building Organizational Commitment: The Socialization of Managers inWork Organization. Administrative Science Quarterly,19(4), 533-546.
Bullock, W. A. & Batten, D. (1989).Organization Development and Change. Minneapolis, MN: West publishing.
Campbell, J. P. (1990). Modeling the performance prediction problem in industrial and organizational psychology. Handbook of industrial and organizational psychology, 1, 687-732.
Chin, W. W. (1998). The partial least squares approach for structural equation modeling. Modern Methods for Business Research, 2, 295-336.
Churchill, G. A., Ford, N. M., Hartley, S. W. & Walker, O. C. (1985). The determinants of salesperson performance: A meta-analysis. Journal of Marketing Research, 22, 103-118.
Cohen, J. (1988). Statistical power analysis for the behavioral sciences(2nd edition). Hillsdale, New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates.
Delaney, J. T. & Huselid, M. A. (1996). The impact of human resource management practices on perceptions of organizational performance. Academy of Management Journal, 39(4), 949-969.
Ettlie, J. E & Reza, E. M. (1992). Organizational integration and Process Innovation. Academyof Management Journal, 35(4), 795-827.
Fornell, C. & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of Marketing Research,18(1), 39-50.
Friedlander, F. & Brown, L. D. (1974). Organization development. Annual Review of Psychology, 25, 313-341.
Hair, J. F., Hult, G. T., Ringle, C. & Sarstedt, M. (2014). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling(PLS-SEM). Washington, DC: Sage Publications.
Hansen, G. S. & Wernerfelt, B. (1989). Determinants of firm performance: The relative importance of economic and organizational factors. Strategic Management Journal,10(5), 399-411.
Hatten, K. J. & Hatten, M. L. (1987).Asymmetrical mobility barrier and contestability. Strategic Management Journal,8, 329-342.
Hrebiniak, L. G. & Alutto, J. A. (1972). Personal and role-rated factors in the development of organizational commitment. Administrative Science Quarterly,17(4), 555-573.
Hulland, J. (1999). Use of partial least squares (PLS) in strategic management research:A review of four recent studies. Strategic management Journal,20, 195-204.
Hurley, R. F. & Hult, G. T. M. (1998). Innovation, Market Orientation, and Organizational Learning: An integration and empirical examination. Journal of Marketing, 62(3), 42-54.
Jaros, S. J., Jeimier, J. M., Koehler, J. W. & Sincich, J. (1993). Effects of continuance, affective and moral commitment on the Withdrawal Process: An evaluation of eight structural equation models. Academy of Management Joural,36(5), 951-995.
Kanter, R. M., Stein, B. & Jick, T. D. (1992). The challenge of organizational change : How companies experience it and leaders guide it. New York: Free Press.
Kanter, M. R. (1968). Commitment and social organization:A study of commitment mechanisms in utopian communities. American Sociological Review, 33, 499-517.
Kotter, J. P. & Cohen, D. S. (2002). The heart of change:Real-life stories of how people change their organizations. Boston,Massachusetts: Harvard Business School Press.
Lamsa, A. M. & Savolainen, T. (2000). The nature of managerial commitment to strategic change. Leadership & Organization Development Journal, 21(6), 297-306.
Leavitt, H. J. (1964). Applied organization change in industry : Structure, Technical and Human Approaches. New York: John Wiley & Sons.
Lee, H. & Choi, B. (2003). Knowledge management enablers, processes and organizational performance: An integrative view and empirical examination. Journal of Management Information System, 20 (1), 179-228.
Lewin, K. (1947). Frontiers in group dynamics: concept, method and reality in social science; social equilibria and social change. Human Relations, 1, 5-41.
Lippitt, R., Watson, J. & Westley, B. (1958). The dynamics of planned change: A comparative study of principles and techniques. New York: Harcourt: Brace.
Locke, E. A. & Latham, G. P. (1990). A theory of goal setting and task performance. Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice Hall.
Mathieu, J. E. & Zajac, D. M. (1990). A review and meta-analysis of the antecedents, correlates and consequences of organizational comment. Psychological Bulletin, 108(2), 171-194.
Mayer, R. C. & Schoorman, F. D. (1998). Differentiating antecedents of organizational commitment: A test of march and simon’s model. Journal of Organizational Behavior, 19(1), 15-28.
Meyer, J. P. & Allen, N. J. (1991). A three-component conceptualization of organizational commitment. Human Resources Management Review,1, 61-89.
Miller, D. K. (1992). Managing Change. Journal of International Business Studies,21(1), 127-134.
Morris, J. H. & Sherman, J. D. (1981). Generalizability of an Organizational Commitment model. Academy of Management Journal, 24, 512-526.
Mowday, R. T., Porter, L. W. & Steers, R. M. (1982). Employee-organization linkages: The psychology of commitment, absenteeism and turnover. New York: London Academic Press.
Porter, L. W., Steers, R. M., Mowday, R. T. & Boulian, P. V. (1974). Organizational commitment, Job satisfaction, and Turnover among psychiatric technicians. Journal of Applied Psychology,59, 603-609.
Robbins, S. P. (2001). Organizational Behavior. New Jersey: Prentice-Hall Inc.
Robbins, S. P. (2009). Essentials of organizational behavior(8th Ed.). Japanese: Pearson Education, Inc.
Scheldon, E. M. (1971). Investments and involvements as mechanisms producing commitment to the organization. Administrative science quarterly, 16(2), 143-150.
Schermerhorn Jr., J. R., Hunt, J. G. & Osborn, R. N. (2002). Organizational Behavior(7th Ed.). New York: John Wiley & Sons.
Shieh, J. C. (2008). Effect of corporate compensation design on organizational performance. Social Behavior and Personality, 36 (6), 827-840.
Silverman, D. (1968). Formal organization or industrial sociology: Toward a social action analysis of organization. Socilogy, 2, 221-223.
Staw, M. B. (1977). Commitment to a policy decision: A multi-theoretical perspective. Adminstrative Science Ouarterly, 23(1), 40-64.
Steers, M. R. (1977). Antecedents and Outcomes of Organization Commitment. Administrative Science Quarerly, 22, 46-56.
Szilagyi Jr., A. D. & Wallace Jr., M. J. (1983). Organizational behavior and performance(3rd Ed.). Glenview, IL: Scott, Foresman.
Thomas, G. C. & Huse, E. F. (1989). Organization Development and Change. St. Paul, Minn: West.
Tichy, N. M. & Ulrich, D. O. (1984). Organizatioal behavior and the practical of management(5th Ed.). Scott: Foresman and Company.
Venkatraman, N. & Ramanujam, V. (1986). Measurement of business performance in strategy research: A comparison of approaches. Academy of Management Review, 11, 801-814.
Webber, A. R. (1979). Management:Basic Elements of Managine Organization. Homewood, Illinois: Richard D. Irwin Inc.
Youndt, M. A., Snell, S. A., Dean, J. W. & Lepak, D. P. (1996). Human resource management, manufacturing strategy and firm performance. Academy of Management Journal, 39(4), 836-866.
Yousef, D. A. (2000). Organizational commitment as a mediator of the relationship between Islamic work ethic and attitudes toward organizational change. Human Relations, 53(4), 513-537.
Zaltman, G. & Burgur, P. C. (1975). Marketing Research: Fundamentals & Dynamics. Hinsdale, IL: Dryden Press. |
| Description: | 碩士
國立政治大學
行政管理碩士學程
110921318 |
| Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0110921318 |
| Data Type: | thesis |
| Appears in Collections: | [行政管理碩士學程(MEPA)] 學位論文
|
Files in This Item:
| File |
Description |
Size | Format | |
|---|
| 131801.pdf | | 3911Kb | Adobe PDF2 | 75 | View/Open |
|
All items in 政大典藏 are protected by copyright, with all rights reserved.
|
