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    Title: 基層警察人員在職進修成評估之研究
    The Evaluation of Police Officers’ In-Service Training
    Authors: 沈明昌
    Shen, Ming-Chang
    Contributors: 孫本初
    楊永年



    沈明昌
    Shen, Ming-Chang
    Keywords: 基層警察人員
    在職進修
    成效
    評估
    Date: 2004
    Issue Date: 2009-09-19 15:05:25 (UTC+8)
    Abstract: 本研究以台灣警察專科學校專科警員班第二十期進修組學生為主要研究範圍(不含消防及海巡人員)。接受專科警員班教育訓練的學生為全國警察機關所屬基層員警於民國九十一年九月至九十二年六月間,在台灣警察專科學校接受一學年的在職進修。成效評估從教育計畫的執行以至受訓後的整體訓練成效,前項調查評估於在職進修期間即進行,但對學生進修之後的影響評估則設定在受訓後一個月到三月間,此時結訓學生最能表現、體會受訓成效。進修學生共約九百二十名,進行抽樣調查三百六十九名以上學生的意見。
    本研究從文獻探討階段,針對國內外訓練評估理論的相關學說、著作、期刊論文及實證研究結果等進行資料的整理與分析,歸納出相關的研究發現與貢獻,以作為本研究決定實證研究方向的重要參考基礎。問卷設計及前測階段,則根據前階段文獻分析與整理所得,建立以Kirkpatrick所提出的訓練成效評估四層次-反應、學習、行為與結果之評估理論為依變項,「個人性格特質」、「工作環境」與「與個人基本屬性資料」為控制變項與自變項形成研究架構做為後續實證研究的基本模型,並據此設計問卷,透過前測之進行以檢驗本問卷的信度與效度並修正之。問卷的前測與正式施測,利用SPSS for windows 10.0 中文套裝軟體運算問卷回收資料,以推論出研究結果。
    經由實證調查與分析,對於基層警察進修教育的過程有更深入的認識與了解後,評估其各項成效。為證明各變數之間是否有關聯或差異性存在,以虛無假設方式提出,期望研究結果能拒絕虛無假設,進而接受對立假設。並於結論與研究發現中提出相關具體建議,檢驗在職進修學生的成果與價值,並具以改善未來的執行方案,提昇參訓學生的學習成效,達成警察人力資源發展的整體目標。
    本研究並根據第五章結論之研究發現,提出七點建議,以供實務界參考:一、重視基層警察人員的進修權益;二、建立警察人員教育訓練專業量表;三、加強學校硬體設備,提升學習成效;四、強化進修學生的自我效能;五、形塑開放學習的組織文化;六、增加專任教官師人數;七、提供多元的進修與學習管道。

    關鍵詞:基層警察人員、在職進修、成效、評估
    Reference: 中文部分
    一、中文專書
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    張火燦,民87年,策略性人力資源管理,台北:揚智。
    黃南斗譯(鈴木伸一、正木勝秋原著),民國81年,企業員工訓練實務手冊,台北:台華工商圖書出版公司四版。
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    簡建忠,民國83年,訓練評鑑,台北:五南。
    二、期刊論文
    方昭明,民國89年,「淺談員工教育訓練」,就業與訓練月刊,第18卷,第3期:頁46-50。
    王光復,民國89年,「訓練成效評估之著眼點及實施方法」,就業與訓練月刊,第18卷,第6期,頁60-66。
    朱禹銘與邱依權,民國82年,「台電訓練需求調查評估」,人事月刊,第17卷,第6期,頁24-29。
    余品嫻,民國86年,「政府部門中訓練評估之研究」,研考雙月刊,第21卷,第1期:頁84-93。
    李聲吼,民國80年,「如何運用能力測驗評估訓練成效」,就業與訓練月刊,第9卷,第3期,頁43-46。
    周談輝,民國82年,「訓練需求調查評估」,人事月刊,第17卷,第6期,頁17-23。
    邱孟堯,民國83年,「聲寶公司評估其訓練效益的方法 及 金義合玻璃公司訓練績效評估經驗談」,就業與訓練月刊,第12卷,第4期,頁23-28。
    徐秀燕轉譯(Dr. Charles R. Hopkins演講摘要),民國83年,「企業訓練的實施及其評估技巧」,就業與訓練月刊,第12卷,第4期:頁10-15。
    徐言等彙整(John T. Chambers演講摘要),民國89年,電子學習 E-Learning,2000年世界資訊科技大會The 2000 World Congress On Information Technology,台北:策略發展中心。
    張火燦,民國80年,「人力資源發展方案的模式(下)--規劃實施與結果」,就業與訓練月刊,第11卷,第4期,頁42-49。
    張瓊玲,民國82a年,「人力資源培訓理論的探討(上)」,人事月刊,第17卷,第5期,頁52-58。
    張瓊玲,民國82b年,「人力資源培訓理論的探討(下)」,人事月刊,第17卷,第6期,頁13-16。
    陳水竹,民國83年,「企業訓練效益評估的規劃」,就業與訓練月刊,第12卷,第4期,頁3-9。
    蔡錫濤,民國89年,「訓練評鑑的焦點與模式」,人力資源發展月刊,第156 期:頁1-12。
    戴幼農,民國83年,「訓練評核的原則與方法」,就業與訓練月刊,第12卷,第4期,頁16-22。
    魏鸞瑩,民國89年,「六階段訓練評鑑之應用」,就業與訓練月刊,第18卷,第6期,頁52-59。
    羅業勤,民國88年,「企業訓練績效評估」,勞工行政,第136期,頁11-16。
    三、學位論文
    于哲鑫,民國91年,機動保安警察替代役訓練評估之研究,中央警察大學行政管理研究所碩士論文,未出版。
    王永琳,民國90年,台北市政府公務人員受能認知之研究,國立政治大學公共行政研究所碩士論文,未出版。
    江婉瑜,民國87年,訓練成效評估之研究,國立政治大學公共行政研究所碩士論文,未出版。
    余品嫻,民國84年,行政院人事行政局公務人員訓練班薦任人事人員專業訓練課程之績效評估,國立政治大學公共行政研究所碩士論文,未出版。
    吳秉恩,民國73年,管理才能發展方案實施與成效關係之研究,政治大學企業管理研究所博士論文,未出版。
    狄家葳,民87年,訓練成效評估之研究 - 以台灣跨國企業為例,臺灣大學商學研究所碩士論文,未出版。
    林坤茂,民國86年,以策略性人力資源管理觀點探討組織訓練移轉之成效:以台灣糖業公司為個案分析,東華大學企業管理研究所碩士論文,未出版。
    林奕如,民國88年,「變革管理課程」訓練成效之評估及影響訓練成效因素之探討,中央大學人力資源管理研究所碩士論文,未出版。
    林麗惠,民國86年,成人參與在職進修訓練自評成效及其相關因素之研究—以職訓局所屬職業訓練中心學員為例,中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文,未出版。
    邱宏益,1996,員工培訓成效評估之研究,中央大學人力資源管理研究所碩士論文,未出版。
    邱宏益,民國85年,員工培訓成效評估之研究,中央大學人力資源管理研究所碩士論文,未出版。
    柯全恆,民國87年,企業訓練移轉規劃之研究,中央大學人力資源管理研究所碩士論文,未出版。
    洪國倉,民國85年,台北市政府警察局警勤區員警常年學科訓練之研究,中央警察大學警政研究所論文,未出版。
    郭倩茜,民國90年,我國實施兵役替代役滿意度之研究,中國文化大學政治研究所碩士論文。
    曾靜如,民88年,中華電信國際分公司訓練評估之研究,政治大學公共行政研究所碩士論文,未出版。
    楊一鳴,民國82年,公務人員在職進修之研究-以中央行政機關為例,政治大學公共行政研究所碩士論文,未出版。
    劉奕佐,民國83年,從訓練成效探討管理訓練對訓練後自我效能及動機之影響,中原大學企業管理研究所碩士論文,未出版。
    賴建川,民國87年,我國警察人員常年訓練之研究,中央警察大學警政研究所碩士論文。
    魏貴珠,民國93年,稅務機關服務品質之探討-以台北縣政府稅捐稽徵處為個案研究,國立政治大學行政管理碩士論文。
    西文部分
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    Description: 碩士
    國立政治大學
    行政管理碩士學程
    90921041
    93
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090921041
    Data Type: thesis
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