English  |  正體中文  |  简体中文  |  Post-Print筆數 : 27 |  Items with full text/Total items : 95940/126530 (76%)
Visitors : 31810496      Online Users : 316
RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
Scope Tips:
  • please add "double quotation mark" for query phrases to get precise results
  • please goto advance search for comprehansive author search
  • Adv. Search
    HomeLoginUploadHelpAboutAdminister Goto mobile version
    Please use this identifier to cite or link to this item: http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/63669


    Title: 預錄式光碟產業之銷售策略研究-以S公司為例
    The Study on Compact Disc Industry of Sales Strategy-A Case of S Company
    Authors: 劉漢斌
    Contributors: 鄭宇庭
    劉漢斌
    Keywords: 內銷
    外銷
    銷售策略
    RFM
    光碟
    Date: 2013
    Issue Date: 2014-02-10 14:50:20 (UTC+8)
    Abstract: 光碟產業在台灣的發展已趨於成熟,在1990年代光碟產業進入台灣之後,工廠大量發展與生產,台灣的光碟產業曾經占全球的七成,使得台灣光碟產業有豐厚的營收成果。近年光碟片產業在Sony和Philip共同制定標準之後,產品的應用範圍更廣,而專利問題對國內的光碟廠商影響巨大,造成生產成本增加,進而影響廠商利潤,且光碟產業的競爭特性以及進入門檻較低,因此各個廠商對光碟市場的價格競爭越趨激烈,營收也逐漸下滑,且大環境變遷快速,國內光碟產商面臨轉型,隨著市場的需求降低,造成目前市場供過於求的情形,如何在價格競爭以及市場萎縮的狀況下,正確的掌握客戶需求,依據客戶的消費傾向,探討銷售政策。
    本研究主要針對S公司的光碟銷售客戶資料進行分析,根據S公司的內銷與外銷客戶的銷售表現,擬訂相關的銷售策略:
    一、討論S公司內部的內銷與外銷的銷售情形比較。
    二、分析內銷的客戶的消費傾向,並進行客群分類。
    三、分析外銷客戶的的消費模式,並進行客群分類。
    四、根據不同的客戶分群,制訂客群的銷售策略。
    Reference: 一、 中文文獻
    1. 方世榮譯,2007,Philip Kotler、Kevin Lane Keller著,行銷學原理(第十一版),台北,東華書局。
    2. 白瑞民,2006,台灣光碟片產業上市上櫃公司投資價值之研究,國立政治大學企業管理研究所。
    3. 印城美,2012,探討在RFM分析與協作性過濾架構下之顧客關係管理策略-以電子商務為例,台灣大學國際企業學研究所。
    4. 呂金河、丁碧慧、陳可杰、蕭大正、馮景如,1999,統計學,台北:滄海書局。
    5. 李吉仁,2002,現代策略管理,台北,科大文化。
    6. 吳林興,2005,消費者消費行為研究-以生活工場為例,國立政治大學經營管理碩士學程。
    7. 吳政忠,2008,台灣上市公司在中國直接投資之經營績效研究-以光碟業為例,輔仁大學國際創業與經營管理學程碩士在職專班。
    8. 林育良,2011,臺灣光碟片產業效率研究-以資料包絡分析法分析,大同大學事業經營學系。
    9. 林孟潔,2009,應用RFM模型於定期航運之顧客價值分析,大同大學資訊經營學系。
    10. 林昺宏,2003,光儲存媒體經營策略之個案研究,國立政治大學經營管理碩士學程。
    11. 林暐勝,2012,線上消費者購買行為之RFM分析-以“露天拍賣”的流行女裝為例,國立中央大學資訊館以研究所。
    12. 洪渭雯,2004,台灣光碟片產業經營效率之評估─DEA分析法之應用,大葉大學會計資訊學系碩士班。
    13. 范春炫,2011,台灣光碟製造業市場結構、廠商行為與經營績效之研究-以錸德公司為個案,中華大學企業管理學系碩士班。
    14. 徐耀璘,2002,光儲存媒體技術授權爭議行為之研究,國立台北大學企業管理學系。
    15. 馬銘顥,2008,應用資料採礦流程於顧客關係管理RFM Model之研究-以批發零售業為例,輔仁大學應用統計學研究所。
    16. 陳世和,2006,預錄型光碟產業分析暨經營策略探討-以個案公司為例,國力中央大學企業管理學系碩士在專班。
    17. 陳世芳,2008,飛利浦CD-R專利授權行為之個案研究,國立台灣科技大學管理研究所。
    18. 陳明港,2009,應用RFM顧客價值分析與最小約略集法於顧客分群之研究,義守大學工業工程與管理學系碩士班。
    19. 陳信宏,2006,以資料包絡法運用於台灣光碟片產業策略聯盟之研究,開南管理學院資訊及電子商務學系。
    20. 陳順宇、鄭碧娥,2004,統計學,台北:華泰書局。
    21. 陳舒雲,2008,產業標準及專利權與競爭法競合之研究-以飛利浦光碟授權案為中心,中興大學科技法律研究所。
    22. 郭子豪,2007,未來2020光碟技術發展趨勢之研究,國立交通大學理學碩士在職專班應用科技學程。
    23. 郭枝群,2004,台灣光碟片製造業的產業分析,國立台灣大學財務金融學研究所。
    24. 郭來標,2006,臺灣僅寫一次型光碟產業演進動態分析,台灣大學資訊管理學研究所。
    25. 莊立民,2011,策略管理(第十二版),台北:全華圖書。
    26. 黃俊英,2008,行銷研究管理與技術(八版),台北:華泰文化。
    27. 黃俊英,2011,行銷管理:策略性的觀點,台北:華泰文化。
    28. 黃俊英,2011,行銷學原理(三版),台北:華泰文化。
    29. 黃營杉譯,1999,Charles W.L Hill & Gareth R. Jones著,策略管理,台北,華泰出版。
    30. 黃蘭新,2004,台灣淺碟式產業發展成因之探討-以光碟片產業為例,台灣大學社會學研究所。
    31. 湯宗泰、陳文良、藍天雄,2006,顧客關係管理-e思維,博碩文化有限公司。
    32. 湯朝科,2006,台灣光碟片設備供應商競爭策略分析,國立中央大學企業管理學系碩士在職專班。
    33. 彭淑敏,2003,台灣CD-R光碟片產業之發展歷程,國立交通大學科技管理學程碩士班。
    34. 楊承翰,2004,台灣CD-ROM光碟機產業之發展歷程,國立清華大學經濟學系。
    35. 榮泰生,2006,策略管理學,台北:三民書局。
    36. 劉美卿,2006,台灣DVD記錄型光碟產業之發展及競爭優勢的探討-以台灣五家光碟廠為例,淡江大學國際商學碩士在職專班。
    37. 劉啟璋,2011,女性生活型態、身體意象與內衣消費RFM之分析,中國文化大學國際企業管理研究所。
    38. 鄭培毓,2001,我國光碟機產業現況,光連雙月刊第35期,頁33-38。
    39. 蔡于婷,2006,應用RFM分析法於航空公司之顧客分群與顧客價值研究,國立交通大學交通運輸研究所。
    40. 蔡瑞木,2012,資料探勘的應用--以某百貨公司為例,國立台北大學企業管理學系。
    41. 潘瑞華,2004,兩岸光碟片產業之研究,中華大學經營管理研究所。
    42. 鄧國平,2010,台灣光碟產業之轉型研究-以P公司為例,輔仁大學科技管理學程碩士在職專班。
    43. 閻正雄,2009,光碟產業的競爭策略-以A公司為例,國立政治大學經營管理碩士學程。
    二、 英文文獻
    1. Berry, M. J. A. & G. Linoff, 1997, Data Mining Techniques for Marketing, Sales and Customer Support, John Wiley & Sons.
    2. Derya, B., 2011, Data Mining Using RFM Analysis.
    3. Han, J. W. & M. Kamber, 2007, Data Mining Concepts and Techniques, pp:70-77.
    4. Kotler, P., 1994, Marketing Management:Analysis, Planning, Implementation, and Control, Prentice Hall International.
    5. Techno Systems Research ( TSR ),2004,ODD Quarterly Report—1st Quarter 2004,Tokyo.
    Description: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    101932067
    102
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0101932067
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

    Files in This Item:

    There are no files associated with this item.



    All items in 政大典藏 are protected by copyright, with all rights reserved.


    社群 sharing

    著作權政策宣告
    1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏,無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用,惟仍請適度,合理使用本網站之內容,以尊重著作權人之權益。商業上之利用,則請先取得著作權人之授權。
    2.本網站之製作,已盡力防止侵害著作權人之權益,如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者,請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw),維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - Feedback